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阅读: 5922|评论: 15

[群众呼声] 中国电信国企你还有没有担当？[已回复]

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李财

发表于 2025-6-16 15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家里面一直用的宽带和手机网络都是电信，一直觉得电信是国企，对客户来说更有保障，但最近一次经历让我很不满意。事情经过：上班公司报销要求开公司抬头，本人通过中国电信APP线上申请，提示当前产权人校验不一致，根据本省业务规范，不允许修改。我手机号码18181996829用了都快10年了，并且以这个号码为主号码开通的宽带，我其他用电信的同事都可以直接在APP上更改，就我的不行，打10000号反馈，回复解决不了，让我找线下营业厅处理，到线下营业厅处理，又要让我们提供很多手续，不能因为电信系统的问题，让客户来买单嘛，请相关领导尽快回复，不要影响我正常话费
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发表于 2025-7-2 13:00 | 显示全部楼层
感谢您的留言！您反馈的问题已收悉，并已安排专业人员与您沟通处理，感谢您的支持，我们将竭诚为您服务！
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-16 15:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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发表于 2025-6-16 18:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-16 19:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-16 19:33 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
洧妳丶很幸福 发表于 2025-6-16 18:06
换运营商吧！免得自已心烦。

现在垄断企业服务意识太淡泊了
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-17 10:02 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-17 10:03 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-17 10:04 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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tllftt

发表于 2025-6-17 17:42 | 显示全部楼层
拆机 重新安装 还送手机
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-17 19:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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451924123

发表于 2025-6-17 21:30 | 显示全部楼层
你私人的宽带想开公司发票报帐有点不懂税法了嘛！你这涉及虚开发票了那个商家敢给你开？
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李财

 楼主| 发表于 2025-6-18 10:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
451924123 发表于 2025-6-17 21:30
你私人的宽带想开公司发票报帐有点不懂税法了嘛！你这涉及虚开发票了那个商家敢给你开？

报电话费补贴，正常可以直接在中国电信app更改抬头，我的更改时就改不了
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451924123

发表于 2025-6-19 10:29 | 显示全部楼层
李财 发表于 2025-6-18 10:36
报电话费补贴，正常可以直接在中国电信app更改抬头，我的更改时就改不了

除非是你将你宽带过户给公司，就能开了
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李财

 楼主| 发表于 2025-7-7 12:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
已处理，虽然过程很曲折，总算处理好了！
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李财

 楼主| 发表于 2025-7-7 12:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
451924123 发表于 2025-6-19 10:29
除非是你将你宽带过户给公司，就能开了

正常情况不用过户，可以直接通过中国电信 app 进行修改，电信工作人员给我解释我的宽带账户和套餐内的手机号码存在两个 ID，需要整合到一个 ID 里面就可以了
该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川
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