亲爱的网友：
您好！我局已收悉您在麻辣社区反映的 “ ***蓬安唯一的商业综合体没专业商管公司***（ https://www.mala.cn/thread-16769542-1-1.html）” ，对此我局高度重视，经调查核实，现将相关情况回复如下：
一、恒丰国际商业中心整体情况
恒丰国际商业中心作为目前我县较为大型的商业综合体，占地50亩，总建筑面积约7.2万平方米，除去负一楼车库和公共物业用房，可售面积56391平方米，共有853个商铺，其中实际销售面积50905平方米，剩余未销售面积5486平方米。于2022年1月正式运营，涵盖商铺、超市、酒店等业态。
二、恒丰国际商业中心运营情况
恒丰国际商业中心由四川迪马斯商业管理有限公司负责运营，目前，已投入运营的商家经营总面积约45000平方米，其中已销售出租的约为40000平方米。入驻商家约90户，包括永辉超市、全季酒店、横店影视城等主力商家。其中，永辉超市单店面积约7000平方米，为区域内规模较大的主力商户。
三、目前存在的问题及协调解决情况
（一）目前存在的主要问题
业主在购买商铺时与四川迪马斯商业管理有限公司签署了《房屋委托经营管理合同》，委托其进行统一规划业态、统一招商、统一管理、统一运营，委托周期为10年（即2020年1月1日起至2029年12月31日止，前三年为免租期，第四至五年为固定收益期，第六至十年为不固定收益期），从2025年1月1日起为不固定收益经营期，随行就市，按照业主所购商铺成功出租实际租赁收益100%所得（租金收益全部返给业主方）；且空置商铺（未出租）无任何收益。但由于经济下行、线上零售的增加，对线下实体经济冲击很大，商户也纷纷撤场，商铺租不出去，即使租出去的价格也不是很高，业主的收益较前几年少了很多。这就与现在的管理公司产生分歧和矛盾，主要表现在以下几个方面：
一是绝大部分业主要求管理公司从今年开始按照第五年固定收益期的45%进行统一固定返租，但管理方以公司运营困难为由要求按合同随行就市。
二是未出租的业主要求管理公司对其购买的商铺进行墙体隔离，挂上门牌号并开通水电，准备收回自行处理，但管理公司认为这样会影响入驻商家的正常经营，对整个商业中心的运营管理带来负面影响。
三是部分已出租业主对现阶段租金收益偏低无法接受，质疑管理公司与商家的租金价格，要求终止合同，收回商铺自行处理。
四是业主多次要求现在的管理公司退出，并更换有实力的商管公司，目前有400多户业主已签字同意更换商管公司，人数过半。
（二）协调解决情况
针对恒丰商业中心存在的问题，我局多次组织业主代表与管理方沟通交流，协调管理公司对已出租商铺的业主按照该物业的实际租赁所得及时支付租金（目前已将今年第一季度已出租业主的租金支付到位）；对管理公司财务（包括租金）真实性进行查验，未发现财务造假情况；对商业中心商铺界限进行确定，所有已登记的商铺都能在平面图纸上找到对应的房号和业主；指导业主推选出了临时信访代表11名，负责集中反映业主的共同诉求。
四、下一步工作建议
下一步，我局将及时收集业主和恒丰管理公司意见与建议，搭建好沟通平台，协调双方理性处理问题。由于该问题是商业房产租赁和运营管理问题，属于民事问题，建议项目管理公司与业主在平等对话的情况下协商解决，如果不能达成一致解决意见，可通过司法诉讼途径解决。
感谢您对我局工作的理解与支持。
蓬安县商务和经济合作外事局
2025年7月14日 |
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发表于 2025-7-9 21:34
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