面包新语跑路？[已回复]

河马岛怪

成都面包新语接连闭店了，储值卡还有余额怎么办？我已经致电去要求退款了，说是等通知，我怎么怀疑是拖时间方便跑路呢？

锦江区商务局

先生/女士:
您好!您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成区商务局进行调查处理，现将有关情况答复如下：根据您反映的情况，我局立即进行调查了解并协调处理。经调查，你反映问题涉及的商家是四川新语餐饮管理有限公司，该公司注册地址为锦江区梨花街 2 号负一楼。前期，我局工作人员与该公司相关人员就充值卡退费问题进行了联系，该公司人员表示已收到类似投诉，并承诺将根据充值卡具体情况，分批安排进行退费处理。近期，春熙路街道了解到，该公司目前已搬离锦江区梨花街 2 号负一楼的办公地址，同时锦江区市场监管局已将该公司列入经营异常名录。目前我区已无正常经营的“面包新语”的店铺。下一步，我局将持续联系企业，会同其他相关部门做好投诉处理工作。
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