网友,您好:
关于您在“麻辣社区”平台投诉反映“南部县中医院注射狂犬疫苗费用高达2000元”事项已收悉。我局高度重视,针对该事件进行了核实,现将有关情况回复如下:
一、基本情况
2025年7月16日21时14分左右,患者周某某(女,54岁)因“被他人的狗抓伤左侧前臂致皮肤破损出血30余分钟”前往中医院急诊科就诊。急诊科接诊后,医务人员立即对患者伤口进行肥皂水流动冲洗15分钟及碘伏皮肤消毒等措施。
经诊断,该伤口符合动物致伤三级暴露标准。根据国家卫生健康委员会发布的《狂犬病暴露预防处置工作规范》《非新生儿破伤风诊疗规范》(见附件)要求,医务人员向患者明确告知:需接种狂犬病疫苗(5针)、狂犬病免疫球蛋白(按患者体重计算为20IU/KG,共5支)、破伤风免疫球蛋白(1支)及破伤风疫苗(3剂),费用合计约2084元,并已向患者周某某履行了详细告知义务,同时按规范开具了相应处方。
在患者周某某收到处方后,涉事犬只主人从患者周某某手中取走处方查看费用信息,随后拒绝为患者全额支付相关费用,双方因此发生争执。患者周某某随后拨打110报警,约10分钟后,民警抵达医院对双方进行调解。约20分钟后,患者周某某与涉事犬只主人一同返回医院医生诊断室。当时,涉事犬只主人坚持要求医务人员仅开具狂犬病疫苗,患者周某某对此明确表示拒绝。医院医务人员再次向双方明确告知,若不按规范进行处置,可能存在感染狂犬病及破伤风的风险。
二、核实结果
在此事件过程中,涉事犬只主人对医院医务人员进行录音录像,并反复要求解释不注射狂犬病免疫球蛋白的风险,医务人员均予以耐心、详细的解释,强调了未规范处置可能导致的健康风险。中医院严格遵照狂犬病及破伤风最新诊疗规范执行,有告知当事双方相关风险的义务,且患者周某某要求注射免疫球蛋白,医院不存在强制要求注射免疫球蛋白的问题。
感谢您对我县卫生健康工作的关心关注,祝您工作生活愉快!
南部县卫生健康局
2025年7月25日
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