尊敬的领导,您好!我是资阳市雁江区紫金台小区业主,关于紫金台物业收费问题,我想反映以下问题: 一、物业费争议核心问题 1.收费标准超标。一级资质却按四级收费,且服务质量未达标(如地下室长期积水/墙体开裂,存在安全隐患,长期未解决。)。收费与服务水平严重不匹配,涉嫌违反《物业管理条例》第41条“费用与服务水平相适应”原则。 2.公共收益未公示。小区电梯广告、临时停车费等公共收益归属全体业主,但物业未定期公示收支明细,侵害业主知情权(《民法典》第272条)。 3.紫金台证件不齐,未达到交付标准。物业收费却从通知之日算起,违背合同原则(住建局未正式通知接房)。若不缴费,就威胁停水电、司法诉讼。 二、诉求 1.压紧压实责任。希望上级部门重视,组建专班,前往资阳市雁江区专项调研,听听群众呼声,研究怎么解决保交楼系列问题。住建局、房管局、发改局等相关部门联合会商,不要互相推诿扯皮。 2.调整服务等级。一级资质按照一级服务收费。 3.要求物业公示公共收益并返还业主。 4.出台保交楼物业管理收费标准。 资阳市雁江区紫金台业主 2025年7月21日 (联系方式:1073251781@qq.com)
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