蓬安民安巷快递超市应更细心熟悉业务才能取信于众[已回复]

陸大椿

蓬安民安巷快递超市应更细心熟悉业务才能取信于众

    家人近日以我陆大春的名字和手机号码在网上分别购买了洗发水和保鲜膜及被夹子，收件收货地址为四川南充市蓬安县周口街道政府街132号。昨早上先是收到【韵达快递】请凭E5-22-2002到民安巷快递超市领取运单尾号6771包裹的短信通知，立即前去顺利签收了内装洗发水的包裹；后又收到【京东】取件通知，您的韵达快递428164540996771已到代收点四川省南充市蓬安县砂锅王对面快递超市，请凭取件码E5-22-2002取件的短信通知，又立即前去签收内装被夹子的快件，却被拒绝了，理由是取件码重叠了。当我出示运单号解释是不同的运单号和不同的商品，无论如何解释，就是未能签收到内装被夹子的快件。因此，我很生气了！再后不久又再收到【多多代收点】请凭T-22-2001到民安巷快递超市领取运单尾号0456包裹的短信通知，并接到手机电话通知，我就明确告知，快递员只能先联系我，送到我门前了，我才能签收了。否则，就退回商家去算了！

    综上所述：我陆大春今后无论网购什么商品，我都不再到“蓬安民安巷砂锅王斜对面的快递超市去签收了”，快递员只能先联系我，送到我门前了，我才能签收了。否则，为了不再与“蓬安民安巷砂锅王斜对面的快递超市”发生口舌之争，就退回商家去算了！

                                                                                                 陆大春

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市邮政管理局

尊敬的市民：
      您好！您在麻辣社区-群众呼声论坛反映的关于蓬安民安巷快递超市的问题已收悉。经南充市邮政管理局调查，现回复如下：
      接到您的诉求后，我局立即督促蓬安韵达快递公司，调查相关情况，妥善处理您的诉求，履行企业责任。蓬安韵达快递公司表示：我司与您取得联系后，将按照您的需求进行系统标记，后期您的快递会送货上门，您表示认可。因您未提供联系方式，我局无法联系您，进一步处理。建议您若遇到类似问题，可拨打企业官方投诉电话，企业超过7日未处理或对处理结果不满意，可致电邮政业用户申诉：省会区号+12305处理，或通过微信公众号“yz12305”申诉维权。
      感谢您对南充邮政快递业的关心和监督。

                       
                                                                                                                                                                      南充市邮政管理局
                                                                                                                                                                        2025年7月30日

陸大椿

    网购三单货，只签收了一单，剩下两单宁愿蚀钱，都不愿意再与蓬安民安巷快递超市发生口舌之争了！希望蓬安民安巷快递超市只是偶尔犯次错误。否则，常犯同样的错误，必将失去更多的客源！

陸大椿

    网购三单货，只签收了一单，剩下两单宁愿蚀钱，都不愿意再与蓬安民安巷快递超市发生口舌之争了！希望蓬安民安巷快递超市只是偶尔犯次错误。否则，常犯同样的错误，必将失去更多的客源！

陸大椿

    内装被夹子的快件包裹已由快递员于今下午送到门前来由我收取了。还有【多多代收点】内装保鲜膜请凭T-22-2001到民安巷快递超市领取运单尾号0456的包裹未送到门前来由我签收。我明上午在家下午三点后不在家！

陸大椿

市邮政管理局 发表于 2025-7-30 15:54
尊敬的市民：
      您好！您在麻辣社区-群众呼声论坛反映的关于蓬安民安巷快递超市的问题已收悉。经南充 ...

    谢谢回复！我只希望蓬安民安巷快递超市不再犯同样的错误，应更细心熟悉业务取信于众就行了！