近日,在陕西咸阳开面馆的丁师傅向华商报大风新闻反映说,面馆生意难以支撑,希望品牌方能退还他加盟费。
丁先生夫妇投入二十多万元开面馆
加盟面馆——
投入二十多万元开面馆,一个月下来倒亏六七千元
丁先生夫妇是餐饮行业新手,2025年4月通过某品牌宣传了解到该加盟项目。“对方宣传时说,只要加入就肯定赚钱,只是赚多赚少的问题。”丁先生表示,品牌方通过短视频等渠道宣传盈利,虽未直接承诺收益,却让他产生“低风险高回报”的错觉。
由于缺乏经验,丁先生全权委托品牌方选址,对方最终帮他在咸阳滨河西路选了一家店面,并推算该店每日营业额可达2500元。然而,实际经营中,该地段每日营业额仅四五百元,周末甚至低至300元,连房租都难以覆盖。“周边商户说这里根本不适合做餐饮。”丁先生说,前期投入的装修费、房租等已超20万元,经营一个月,还倒亏六七千元,连房租都包不住。
涉事面馆
退费未果——
男子申请退回加盟费遭拒,品牌方称可进行帮扶
无奈之下,丁先生想和品牌方沟通退出加盟,然而得到的答复是一切以合同条款为准。“当初口头承诺该店日营业额可以做到2500元,仅是口头承诺,并未写进合同。品牌方负责选址,合同里却只字不提。现在他们说‘选址是你同意的’,我们这些小白根本不懂其中套路。”丁先生说自己现在是哑巴吃黄连,有苦说不出。
据丁先生介绍,该品牌收取了加盟费、保证金、管理费近4万元,且强制要求从总部采购肉臊子、调料等物料。发现经营艰难后,他多次与品牌方协商退费,均遭拒绝。“对方让我们走司法程序,态度强硬。”丁先生说。
针对丁先生反映,华商报大风新闻记者联系到该品牌相关负责人,其解释做生意确实不是稳赚不赔的,针对营业能力差的加盟商,公司已制定帮扶方案设法挽救。
“比如总部派运营人员驻店,品牌方垫资为该加盟商做线上引流,后期效益好转后双方各承担一半费用;提供物料支持;安排直播团队驻店推广,等等。但对方现在执意要退加盟费,可合同里写了加盟费是不退的,而且加盟费在前期筹备中已支出。”该品牌方负责人称,仅同意退还5000元保证金、2000元管理费,个人额外补偿5000元。若丁先生坚持退出,只能按此标准处理。
律师说法——
加盟商盈利了,品牌方才能更好发展
针对此类加盟纠纷,中国法学会会员张允光给出专业观点。他直言,做生意就得按合同来,只要合同内容不踩法律红线,双方都照着合同办事、没出错,那有纠纷就得按合同说的来。
但对想加盟创业的人,张允光有几句实在话要说:创业前得多瞅几家,把同类加盟品牌的条件比一比,挑个真正适合自己的项目。品牌方嘴里说的那些好听的,像选址能保证、能赚多少钱之类的,千万别只听着,一定得让他们写进合同里,不然回头人家不认账,就很难说得清了。得盯着对方好好履行合同义务,宣传资料这些能留的都留着,这都是保护自己的证据。
张允光还提到,品牌方就算合同里没说要对加盟店赚不赚钱负责,但真想把品牌做起来,就得真心帮加盟商。比如用短视频帮着引引流、派懂行的人去店里指导指导,不能收了加盟费就不管不顾。毕竟一家店做砸了,对品牌名声也不好,只有加盟商挣钱了,品牌才能走得远。
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