达州安逸生活巨星演唱会吐槽贴[已回复]

布莱恩弟弟

本人于2025年7月26日参加“2025安逸生活巨星演唱会达州站”，整体体验极差，主办方及承办方在票务、交通、景区合作、现场管理、演出执行等方面存在问题。
一、票务欺诈，官方纵容黄牛，损害消费者权益1.官方售票混乱，纵容打折票:本人第一时间通过官方渠道购买599元票价，但随后发现二手平台大量低价票流出，官方公众号宣称“坚决不打折”，却在抖音直播间公然让观众“拍299元票，坐599元区域”。此举严重损害正价购票者权益，涉嫌价格欺诈，2.未履行票价承诺:根据《消费者权益保护法》及《营业性演出管理条例》，主办方应确保票价透明，不得虚假宣传或变相降价损害消费者公平交易权。二、交通接驳混乱，达州市公共服务严重失职1.动车站无指引，出租车管理混乱:达州动车站仅有一块广告牌，无官方接驳指引，网约车司机接单不来，出租车候车区无车，好不容易打到车，司机竟半路拼客，违反《出租车运营服务规范》。2.散场緣交通瘫痪:无免费转运大巴，部分大巴竟要求购票，全市交通瘫痪，网络信号崩溃，严重影响观众安全疏散。三、景区合作虚假宣传，工作人员态度恶劣1景区免票承诺未兑现:官方前期推文承诺“购票观众可享巴山大峡谷免票”，但景区工作人员称“不知情”，要求原价购票，并态度恶劣，甚至对游客拍照威胁。2.涉嫌虚假广告《广告法》规定，商家不得发布虚假或误导性信息，主办方未履行承诺,应承担相应责任。四、现场管理极度混乱，安全隐患严重1.安检标准不一:部分通道允许带水、专业设备，部分严格限制，无寄存服务，散场后物品混乱丢失。2.私人高价售水，，秩序失控:工作人员纵容插队，称“有钱就卖”，现场无监管，违反《大型群众性活动安全管理条例》。3.演出严重超时:原定8点开始，拖延至8:20，歌手换场间隔过长，散场时间近午夜，远超合理演出时长。五、音响簹设妎劍芜备低劣，演出质量严重不符宣传音响故障频发:官方宣称“顶级音响”，实际多次啸叫、延迟，潘玮柏演唱时几乎听不清，涉嫌以次充好，违反《营业性演出管理条例》。六、散场秩序崩溃，达州市文旅接待能力不足无有效疏散措施:观众滞留，打不到车，网络瘫痪，暴露达州市大型活动应急管理能力严重不足。七、诉求
1.要求主办方全额退赔受影响观众票款，并对交通、景区欺诈等问题进行补偿；2.文旅局、市场监管局介入调查，严查票务欺诈、虚假宣传、现场管理失职等问题；3.交通运输局整改达州市大型活动接驳体系，确保公共交通安全有序；4.对巴山大峡谷景区涉事工作人员严肃处理，删除未经允许拍摄的游客照片并道歉。


达州作为新兴文旅城市，此次演唱会暴露了组织、管理、服务的全面短板，若不严肃整改，将严重损害城市形象。请相关部门尽快回应并公布处理结果。

达州理政

　　网民朋友：

　　您好，来信已收悉，现回复如下。

　　为做好演唱会交通接驳保障，经交通主管部门、交警支队、活动举办方及市公交公司会商研判并现场踏勘，确定了接驳点位与线路，并于7月22日通过官方渠道及演唱会主办方公众号向社会发布公告，方便观演人员选择出行方式。演出当日，结合观演人数预判及线路规划，在原计划30台保障车辆基础上，新增应急运力12台，总计投入42台运力，设置6条接驳线路，覆盖3个核心点位：体育中心北门龙泉路（通川一小）、南门凤凰大道（达一中、高望都）、东门塔石路，所有保障车辆均于活动当晚10:00前全部到位，运力储备充足。活动期间，每个接驳点位均安排志愿者及工作人员负责现场秩序维护与乘车引导，保障乘车流程顺畅，当晚实际调用车辆29台次，累计运送观演人员约1500人次，末班车发车时间为00:20，票价执行城区常规公交票制及优惠政策。

　　为更好的满足乘客乘车需求，交通运输部门提前向出租车、网约车行业通报临时交通管制信息，按时间节点调度车辆参与散场观众疏运，针对演唱会延时结束情况，实时推送动态信息，并根据观众出场节奏调度周边运力，最大限度缩短乘客候车时间。针对网约车司机接单不来、出租车司机半路拼客（未经首位乘客同意的情况下）的问题，请提供具体车牌号，一经核实，将依法依规严惩。我们将对本次保障工作进行全面复盘，总结经验优化流程，持续提升服务质量；如遇个别司机涉嫌违规行为，可记录车牌号及具体时间，拨打12328热线投诉，一经核实将依法严惩，切实维护乘客权益。

　　感谢您对达州交通运输事业的关心和支持！

　　达州市交通运输局
              2025年8月5日

神经熙熙

好好感受美妙的音乐、歌声，看明星即可，其它的可以。。。。。。

布莱恩弟弟

答非所问  不履职 不作为，别办了

达州理政

网民朋友：
         您好，非常感谢您对“2025安逸生活巨星演唱会达州站”的关注与支持，针对您反馈的票务和现场管理问题，我司高度重视经调查核实后现回复如下：
         一、经调查核实，自演唱会售票以来，所有合作的官方渠道在整个售票期间严格遵守“不打折、不延期、不取消”的承诺，从未销售过任何打折票。您在网络平台上看到的所谓的“打折票”、“内部票”等实则为“黄牛”的违规倒票行为，对此类扰乱市场秩序、损害消费者权益的行为，我司已联合全部主办方于2025年7月19日发布声明请大家谨慎选择，以免受到经济损失。除公布的官方购票渠道外，主办方未与二手平台以及私人直播间有任何合作。
         二、根据大型活动安全管理条例，公安部门要求演唱会现场严禁携带瓶装水入场，以保障演出现场安全。为保障观众的饮水需求，执行方在场内设置了5个售水点，并且明码标价进行售卖。
         我司后续将持续跟进相关事宜的进展，保障消费者权益，培育良好的文化消费市场。

                                                                                                                                                                        达州市文旅公司
                                                                                                                                                                          2025年8月8日