绵阳电信霸王条条款哪个能管[已回复]

scmylj · 发表于 2025-8-12 14:56

本人今天去电信营业厅名下手机号（尾号5277）办理实名变更至儿子名字业务，营业厅却说此号为靓号，如变更需每月保底消费100元，且保底期限120个月，也就是10年，还说是电信公司的规定，如不同意为无法办理实名变更。此号码为家庭套餐，儿子已实际使用多年，上面有家人朋友和同学联系方式，当初开通时是自由选号，并不存在说为靓号一说，因儿子急着实名手机号去其它地方办理业务，我只能被迫同意电信的霸王条件。电信客服给我打了几次电话就咬住一条我不同意我为啥子要签字？你们这种高高在上的态度给我打电话回复有啥子用？浪费我的接电话时间。那我想问一下，这个号码入网的时候你们为啥子不告知是靓号？连你们自己都说了当时并没得规定这个号是靓号，那你们好久把它变成靓号，为啥子不及时通知，告知这个号是靓号，给我一个选择继续用或不继续用的选择权利？非要等到我儿子这边用了这么多年，如果不继续使用将付出巨大成本的时候才告知？难道平民百姓的权利在你们这些垄断公司面前就一文不值？

绵阳电信 · 发表于 2025-8-19 14:19

尊敬的客户：您好！对不起给您带来不便，接到您反映的情况后，我公司高度重视，于2025年8月17日与您进行了联系，就相关问题的核查情况与您交换了意见，但您未认可我司工作人员解释，如果您还有什么意见或建议，请联系绵阳电信总经理服务热线：96180，我们会及时给予回复和提供便利的服务，感谢您的关注和监督！
中国电信绵阳分公司