中国银行业的混乱已经到了必须治理的地步

赵民敏

这三年换银行卡、办新的银行卡去银行办理感觉银行当着客户面就敢违规办理。

一、办银行卡使用微信扫码填资料，违规让客户绑定银行卡

在建设银行办卡后激活卡要使用微信扫码进行激活(确实全程无纸化办理)，一扫码就自动绑定微信，必须下载APP参与某个抽奖活动后才能激活使用。在中信银行办卡都已经填了纸质办卡单子还是要进行微信扫码输入资料，一旦卡片下来就自动绑定微信，也要下载App才可以激活。

我就办一张借记卡，拿着身份证和填写的单子柜台审核征信就完毕(开通短信提示和手机银行才要验证手机号)，有照相人脸识别我认，有签名确认电脑笔迹核对我认。可是要绑定银行卡可是客户的自愿，就我个人，我曾只有工行下载了App全部手机交易也是使用这张卡绑定，其余我是不愿意的，尤其我不喜欢工资卡和社保卡去绑定手机交易。

二、强制客户开通信用卡
我在中信银行办理的时候，是大堂人员引领在机器上办理的(建设银行卡也是)，可是只提供两种卡，不论哪种卡都是自动带有信用卡办理，办理好之后说的正式开通有电话确认包括确认是否开通信用账户。我就是一个借记卡就行了，为什么要有信用账户绑定？

而建设银行扫码每个月就自动扣短信提示费。开通的建设银行卡转账ATM上转账操作不了，而使用APP就可以。

三、还更开通取不出来的银行账户
在中信银行办理的时候，还有一个虚拟账户，说的是退休账户，如果往里面存钱是只有退休才能取出来。这几年经常听见银行倒闭，你这个账户我要隔上还有30年再去找人办理。

四、一个开通太多的猫腻
在建设银行开通的时候，要往里面存100元(从微信提到建行)，要花1元钱参与他们抽奖活动才能激活。在中信银行开通先要从微信中提1001元到中信银行卡上，之后还要往他们所谓的合作商户转1角钱，而这1000元让你操作为一个3个月定期，说的明天你可以提出来，原来这就是所谓的开通变为了定期存款。

没有这些操作你的银行卡就开通不了。

我就一个借记卡账户，我只要付了今年的年卡费和银行卡的办卡费用，我今年一个资金账户没有任何变动没有权利对我有任何限制。而现在你的开通必须参与一大堆活动，就这样，办理一张卡10分钟的柜台业务结果要40分钟才能完成。

在进行有关投诉时，居然在市场监管局搜不到银行办公地点。当下窗口柜台员还是某支行就两个人，可是说的综合业务到不涉及现金交易好几个，这个办卡来讲我相信怎么样也是一个综合业务柜台员吧。

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