针对行政部门的投诉，又当运动员又当裁判，王婆卖瓜自卖自夸？[已回复]

lahualahua

我投诉的是攀枝花市邮政管理局本身的行政作风问题，回复的却是攀枝花市邮政管理局自身，又当运动员又当裁判，王婆卖瓜自卖自夸，这样得出的结论有任何公平性可言吗？是不能投诉行政部门本身？行政部门本身如果不能被投诉，那谁来确保行政公平性？或者说是上级监管部门失联了？行政部门自己给自己免责，不在乎民意，对抗全世界吗？

攀枝花市信访局

网民：
  您好！您于近期反映邮政公司平信丢失、不予派送，市邮政管理局不作为、工作人员态度等相关问题，经我局多次细致核查，市邮政管理局工作人员积极与企业沟通联系查询，与您的电话沟通有录音备查，不存在您所说的态度问题，也不存在信件丢失、阻挠寄递平信、不作为等行为。目前，我局已就您的申诉多次进行转办并沟通协调，但您和邮政公司未能达成一致意见，建议您通过司法途径依法维权。


攀枝花市邮政管理局
2025年9月4日