广安沃克斯迅达电梯严重质量及售后问题[已回复]

崩溃的持序

观景湖一台阶24栋2单元所用的沃克斯迅达电梯从安装使用到现在刚刚交付就频繁出现了十几次的故障，最近出现故障已经有十几天了，而且现在电梯商家非常傲娇，竟然拒绝维修，这样的垃圾电梯在广安其他楼盘还在大规模使用，还要坑多少广安人，还有没有一点社会正常的经济持序，还有没有一点最基本的信用，这样的厂家谁还敢去买他们的电梯，还有没有王法，还有没有部门能够管得了它们？

广安区工质局

网友您好：
　　接到您反映的情况后，我局高度重视，立即组织执法人员到云湖华庭小区进行了现场核查，现将相关情况回复如下：
　　云湖华庭小区于2025年6月底交房，现电梯使用单位为广安启航旅游开发有限公司，维保单位为四川铂奥通电梯工程有限公司。执法人员现场检查时发现该小区23栋1、2、3单元、24栋1、2单元共5台电梯于2025.04.11未通过定期检验。我局执法人员当场责令使用单位在电梯检验合格后方可正常使用。
　　我局将进一步加强对云湖华庭小区电梯质量安全的监督管理，如果您有意见及建议，请及时联系我们0826-2339020，我们也将继续关注该小区既有住宅电梯质量安全。感谢您对市场监管工作的关心和支持。

　                                                        　广安市广安区市场监督管理局
　　                                                                2025年8月28日

苏岛主

电梯维修，找物业，找业委会！

断崖-流水

新电梯频繁出故障，这需要区分是质量问题还是使用不当的问题，若是使用不当造成的故障问题厂家拒绝维修也是合情合理的。

悠然笑疯

路过

叶尤延

玖玺城小区的高层也都是用的沃克斯迅达电梯。接房装修初期的时候也是故障频繁，核实发现很多时候是装修师傅们搬运装修材料（如石子）等未做好防护，导致石子什么的掉入电梯轿厢和平台之间的缝隙卡主，引起电梯故障。当然也存在电梯自身的故障，后来我们直接联系了沃克斯厂家，很快就派人来检查了，服务态度挺好的，现在小区装修少了，电梯故障也少些，当然还是存在的。建议你们也可以直接联系厂家帮忙检修。

崩溃的持序

也不排除该电梯质量低劣，就是伪劣产品

崩溃的持序

也不排除该电梯质量低劣，就是伪劣产品

崩溃的持序

叶尤延 发表于 2025-8-25 17:05
玖玺城小区的高层也都是用的沃克斯迅达电梯。接房装修初期的时候也是故障频繁，核实发现很多时候是装修师傅 ...

也不排除该电梯质量低劣，就是伪劣产品

崩溃的持序

断崖-流水 发表于 2025-8-23 21:12
新电梯频繁出故障，这需要区分是质量问题还是使用不当的问题，若是使用不当造成的故障问题厂家拒绝维修也是 ...

就是劣质产品及服务