一心为民解忧愁高效热情暖人心

gouuwa · 发表于 2025-9-6 00:22

尊敬的胡娟镇长;

我是原平桥乡东观庙村村民李兵，怀着感激的心给你写这封感谢信，我们未曾谋面，但是一个电话一个微信拉进了我们彼此的距离，让我亲身感受到了老家新时代基层党员干部高品质的工作态度和满腔的热情。

由于我一直在外务工，家中父母年事已高，加上身体疾病缠身行动办事都很不方便，对于我母亲办理残疾证一事我一直记在心头。我今天通过书信的方式表达出来，让大家都能体会到你：一颗诚挚的心、一心为民、热情服务的优良工作作风。

2024年4月30日当天回家处理我妈妈精神残疾证办理事情，我坐车回到老家沟村支部已是下午，由于5月1号事业单位都要放假。时间紧迫，对于办理残疾证流程我也不是很清楚，我只是通过网络查阅提前准备了部分资料。但是到村委会开具证明时范书记告知我需要到镇上民政部门领取一份残疾证申请表。由于没有镇上民政局任何联系方式，也不确定镇上民政所负责人是否在，当时我抱着试试态度非常冒昧的给你了一个电话，当时心里非常没底。当跟你接通电话后我讲明了我的需求，你轻声细语很耐心的讲解了办理流程及所需申请资料，还特意嘱咐我病例那些重要资料带齐。说实话当时我很惊讶，让我没想到现在镇级基层干部处理事务热情态度可跟大城市政务中心窗口可比，细致入微，轻声细语的解答让我放松了蹦着的心。最后你主动说帮我问哈：民政所谢所还是谁在不在？我说那就麻烦你了，你说这都是举手之劳。当我听到你说举手之劳时甚是感激欣慰。假如我从村部坐班车到石龙镇最少要半个小时，往返就一个小时，时间非常紧迫。最后你说：谢所有事外出了，你说我们加个微信，通过微信你转发了一份残疾人申请表电子文档给我。我通过村委打印机处理了申请表。让我在有限的时间内第一时间处理了这事，让我深刻体会到了信息化网络化的便捷，你这种平易近人热心的工作方式让我深受感动。这个事我一直记在心里。所以今天通过这封信来表达我对你的诚挚谢意。

祝你：身体安康工作顺利。

李兵

2025年8月31日