巴中经开区管委会监管不力，城管部门不作为[已回复]

naicha520 · 发表于 2025-9-8 21:15

2025年8月1日，通过电话联系12345政务服务便民热线投诉黄家沟春满人间装饰有限责任公司延期未交房等相关问题，该投诉事件最终被分到了经开区城管部门，8月18日，接到12345回访问对该投诉处理情况是否满意，我回复说没有接到相关部门人员的联系，当时给我打电话12345的小姐姐给我读了经开区城管部门针对投诉问题8月14日就回复的内容“经核时，春满人间装饰公司未在经开区备案，如装修公司未按照合同约定，让我走法律程序来维护合法权益。”我想请问经开区管委会和经开区城管部门 1. 像这种未备案你们就不对他们进行监管了吗，让他们继续祸害更多的消费者吗？2.你们接到投诉意见核时后都不会主动和投诉人联系并反馈吗？打一个电话很难吗？3.让我们怀疑你们是不是和春满人间装饰公司有什么利益往来，让你们如此包庇他们；4.你们辖区范围内有未备案的公司，难道不是你们工作上的失职吗？截止今日，我还是没有等到城管部门给我的回复，电话费用应该很贵吧，不然为什么没有等到电话呢。

巴中经开住建局 · 发表于 2025-9-12 13:23

尊敬的网友：您好！

经核查，以及在省住建厅官方网站业务系统查询，春满人间装饰公司在建设行政主管部门仅办理了施工劳务资质，无装饰装修资质；9月10日，经再次与您沟通，我们将会同相关单位对该公司进一步调查，后续进展会及时与您沟通；关于装修活动备案管理，我们将加大力度，督促各物业企业严格落实装修活动备案制度，加大对装修业主或产权人进行住宅装修管理相关法规宣传，引导装修业主或产权人切实依法依规履行责任和义务。我们将持续摸排无资质装饰装修企业备案情况，及时推动未备案企业完善备案手续，严格执法，切实维护市场秩序；我单位始终坚持公正执法、廉洁行政，与企业不存在任何利益关联，若您有相关线可向纪检监察部门提供，我们将全力配合。

为此给您生活带来的不便之处请谅解！感谢您的留言！祝您生活愉快！