本人实名投诉中公教育(北京公司)在护考培训服务中存在的违约及拖延退费问题,具体情况如下: 2025年2月10日,本人通过中公教育微信公众号报名“北京护考集训营C班”,支付优惠后费用4880元。根据该班级协议,若2025年护士执业资格考试未通过,中公教育仅收取800元服务费,需在合理期限内退还剩余4080元。 2025年6月20日护考成绩公布,本人未通过考试,随即按协议要求联系班主任办理退费。班主任以“退费人数多需排队”为由拖延,并承诺会尽快处理。但截至目前(已过去一个多月),本人多次通过微信联系班主任,对方始终不回复消息,且未将本人拉黑或删除,处于“已读不回”的失联状态。 中公教育作为知名教育机构,其行为已严重违反合同约定,侵害消费者权益: 拖延退费:未按协议约定时间退还费用,且未提供任何退费进度说明; 服务缺失:班主任失联,导致消费者无法沟通解决问题; 涉嫌欺诈:以“排队”为由无限期拖延,实为逃避退费责任。
之前 向北京12345投诉,要求: 责令中公教育立即履行合同,退还本人4080元费用。但是北京12345“踢皮球”甩锅说不归他们管,归四川管,让我向四川投诉。6笔。四川省;注册详情地址:成都市武侯区科华北路62号1栋3层12、13号.
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