我用手机，多次被电信公司乱收费[已回复]

和谐法治 · 发表于 2025-9-17 23:02

我用手机，多次被电信公司乱收费。我必须要它承担法律责任！哪个企业唯利是图，见利忘义，我们就远离它！

南充电信10000 · 发表于 2025-9-19 15:23

您好，对不起给您带来不便，请您以私信形式提供一下相关问题的详情及您的电话号码，以便尽快核实具体情况反馈处理，谢谢

和谐法治 · 发表于 2025-9-18 10:11

依法制裁屡次欺诈、坑蒙消费者的商家！

英雄少年 · 发表于 2025-9-18 11:53

没有提供相应的证据呀。

和谐法治 · 发表于 2025-9-18 16:18

准备好了诉讼证据

果城旧事 · 发表于 2025-9-18 19:10

支持，等你的好消息...........

和谐法治 · 发表于 2025-9-19 15:42

02865227784这个电话号码来电，似有高风险。刚才一个女人用它问我可否把我电话号码给南充电信公司。但以前南充电信公司就已知道我的电话号码。

南充电信10000 · 发表于 2025-9-19 16:11

尊敬的网友您好！您反映我用手机，多次被电信公司乱收费的问题我公司已收悉。经调查，用户于2024-05-09 17:41:13通过爱音乐平台办理订购了视频彩铃心动会员、音频彩铃6元包B类、AI视频彩铃趣玩包，订购成功后在短信记录，办理合规。因考虑用户感知，已通知后台取消，并为用户退2024年5月至2025年9月费用17*16，共计272元，我公司工作人员已于9月19日将处理结果电话告知，用户认可。若有疑问请您可以拨打我公司服务热线10000进行反馈。感谢您对中国电信的支持，祝您生活愉快！