通江县阳光话语二期屋顶26楼漏水到25楼墙体，请问住建局这个现象是否属于正常现象？

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       通江县阳光话语二期，开发单位四川旭风房地产开发有限公司，2012年开始建设，2025年8月业主才拿到水、电、气能够正常使用，产权正在落实阶段，业主还没有缴维修基金，现在26楼屋顶出现严重漏水现象，自26楼屋顶漏至25楼，业主装修的墙体被水侵泡，屋顶部分填充墙体开裂，非常严重，为了提高民[media=x,500,375][/media]生居住环境，提高广大业主幸福感、安全感，请问这样的问题应该由哪个部门解决？