变味滞纳金，唱响“创收”致富曲——从广安南苑小区滞纳金纠纷谈基层社区治理[已回复]

小游2016 · 发表于 2025-9-30 12:28

的比例和条件，确立“告知在前、收费在后”的基本原则，防止物业公司利用优势地位侵害业主权益。

其次，激活业委会的治理功能。推广业委会专业顾问制度，引入法律、财务等专业人士提供支持；建立业委会与社区党组织的联动机制，强化对业委会的指导和监督，确保其真正代表业主利益。

第三，创新行政监管机制。建立物业公司信用评级体系，将收费行为、服务质量等纳入评价指标，实施差异化监管；推广“互联网+监管”模式，通过数据共享和实时监测，实现从被动应对向主动发现的转变。

第四，构建多元共治格局。建立社区党组织、居委会、业委会、物业公司四方联席会议制度，定期沟通协调；引入第三方评估机构，对物业服务质量进行客观评价；开辟业主参与治理的便捷渠道，形成“小区”共建共治共享的良好局面。

最后，强化数字技术赋能。建设统一的处于政府监管下的“智慧社区平台”，实现物业费缴纳、服务评价、资金监管等功能一体化、透明化，实现物业费流向可追溯，保障业主知情权和监督权。

五、结语

广安南苑小区的物业费纠纷，既是一面镜子，照见了基层社区治理中的短板和不足；也是一次契机，推动我们反思和改进基层社区治理的方式方法。中国式现代化不是空中楼阁，它就体现在这一个个小区的和谐有序中，体现在每一位公民的合法权益得到保障中。当我们批评嘉宝物业的“创收”致富经时，更应思考如何构建更加公平、透明、有效的治理体系，让这样的“致富经”失去生存的土壤。

基层社区治理现代化之路任重道远，但只要我们坚持以人民为中心，坚持公平正义，坚持法治原则，就一定能够理顺基层社区治理中的各种关系，构建起既有秩序又有活力的社区治理新格局。只有这样，中国式现代化才能真正落地生根、开花结果，才能让每一个普通人在日常生活中感受到社会的公平正义和时代的进步脉搏。

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广安区中桥街办 · 发表于 2025-10-16 14:52

   网友您好：您反映的问题中桥街道办事处高度重视，赓即安排相关工作人员对该问题进行核实，现将有关情况回复如下：尊敬的业主：您好！关于您反映的南苑小区相关问题，经调查核实，现回复如下：经调查核实，“滞纳金”系物业工作人员在计算物业管理费时，操作失误造成缴单数据出现偏差。事发后，小区物业联系你及你家属，电话及上门均未联系上，后联系你母亲，经沟通，将所缴纳的违约金预存为物业管理费，缴费依据已通过微信上转发至你母亲。如有异议请向物业提出，并依法维权。

                                                                                                广安市广安区中桥街道办事处
                                                                                                         2025年10月16日