今早9点多去交警大队办证大厅办理摩托车驾驶证换证,旧证还有一个月就要到期了。在办证大厅旁边体检后,里面的医生说你的身体份号码与原驾驶证号码不一致,有几个数字不一样,换新证的业务就办不了,你要去辖区派出所办证明才得行。我急匆匆赶到派出所说明情况后,民警说:他们开不了,如果交警队办证时整错了的,应该由交警队大厅自己主动纠错,说实话片区民警话也说得莫毛病。
我又返回到区交警大队办事大厅,时间大约是十点十几分了,一位年轻女警察主动热情询问我办什么事?我把遇到的状况给她详细说了一下,她马上接过我的驾驶证和身份证进行比对,找原因,并积极的联系她们档案科的同志,喊把原始档案调出来送到大厅来一下,并细心的吩咐我找座位坐下等待,又过了许久下来一位二杠一星警衔的男同志(网上隐去他的警号),他问啥子情况?我又向他说了办事中遇到的状况,他看了一下我的身份证和驾驶证,又看了档案中一页纸上的号码,问我:你换过身份证没有?我说:没有呀?他说真的没有?我肯定说:没有!他立马就提高声音呵斥:你自己做啥子事情你自己不清楚?需要我提醒你吗?我说:我没有做啥子呀,就是来换个驾驶证,我搞不清楚为啥子驾驶证上面的号码与身份证号码不一样呢?换领不了驾驶证,所以请求你们帮助一下,怎样才能把这个问题解决了喃?谁知他又再次大声呵斥、又把前面说的话又重复两次,当大厅众多的办事群众都用异样的眼光齐刷刷的把我盯到时,愚钝的我这才反应过来,男警官弦外之音表达出来的意思:好像我以前是违法犯罪分子之类的,现在是通过换身份证改头换面了。
由于男警官的数次大声呵斥引起了大厅三号岗一位女警官的注意,三号岗女警官喊那位男警官:你把嘴巴闭到不要说话了,并问我初次领证时间好久?确认后,她若有所思的说到:有可能是新旧身份证系统自动更新,所以造成号码对不上、不一致。先前帮助我的那位女警官听后,连忙一页页翻看原始纸质资料,并查到了新旧身份证的复印件,果然如三号岗的女警官说的一样,这时旁边的办事群众恢复了正常看我的眼神,我的证按正常程序换领,那位男警官全程在旁边面若冰霜无丝毫愧意!(办证大厅有监控,全程绝对有音像记录)
感谢交警大队办证大厅 三号岗女警官细心!感谢一开始帮助我的那位年轻女警官热情耐心的帮助,不是你们的细心专业,不晓得我还要跑好多冤枉路!
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