爱众缴费营业厅：本是便民服务窗口，厕所却不对老百姓开放？[已回复]

一缕春风2

10月12日恰逢周末，在前往爱众营业厅办理业务时，目睹了令人心酸的一幕：一位白发苍苍的老人向工作人员恳求，因年事已高、肾功能不佳难以长时间等待，希望允许插队办理。问及原因，竟是营业厅内部的厕所不向群众开放，老人担心无法坚持到办理完毕。

公共服务窗口单位本是为民服务的一线阵地，其服务理念应体现在每一个细节中。“急群众之所急”不应只是一句口号，而应转化为实实在在的行动。人有三急，尤其是老年人、孕妇、残障人士等特殊群体，如厕需求更为迫切。若因“内部规定”将群众拒之门外，不仅给群众带来不便，更与“便民服务”的宗旨背道而驰。

爱众服务公司

网友：
      您好！经核实，您反映的地点是我公司城南客户服务中心，该中心厕所对客户开放。当天，工作人员告知前来问询的老人厕所在楼下，但出于安全考虑，建议其同行人员陪同。随后，老人未去厕所，而是到服务窗口缴费，工作人员优先为其进行了办理。
      非常感谢您对我们工作的关注，我们将在近期设置指引标识，为客户提供更加便捷、贴心的服务。

广安爱众公用事业服务有限公司

2025年10月14日

步步宽

好多部门召集开会，却不能坐他们的电梯，乘电梯需要刷卡，甚至门都进出不了，进出门需要按指纹。有次去某部门开会，门禁要我出示身份证，我说没有带，通知上也没有说需要带，驾驶证都不行，不能放行，我直接扭头就走了，我还稀罕开你那会吗？后面他们还有脸通报说我没有去开会。

旭日阳刚7

堂堂爱众，居然厕所不开放，不设置喝茶休息点，办公室不给办理业务人员使用，工资不分享给大家

老二2

在哪里方便就在那里方便。想那么多干嘛呢

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

俺乃老兵

爱众服务公司 发表于 2025-10-14 08:41
网友：
      您好！经核实，您反映的地点是我公司城南客户服务中心，该中心厕所对客户开放。当天，工作人 ...

你头疼我给你医头，你脚疼我给你医脚

liaobingbing

最近龙台这边在更新线路，有需要增加电表的用户，供电局回复：暂缺。现在正是需要的时候没有，跟打仗时没有钢盔，没有武器，修工事时没有混凝土没有十字镐没有元锨没有圆木是不是一个道理？