四川：高效办理社会救助“一件事”年内全省推广

四川手机报

记者10月27日从四川省民政厅获悉，日前，省民政厅等7部门联合出台《四川省社会救助“一件事”实施方案》，压缩社会救助“一件事”环节与时限，推动服务提质增效。

据悉，适用于社会救助“一件事”的办事事项包括：低收入人口认定、监测、特困人员救助供养、最低生活保障、临时救助、特困及低保等困难群众医疗救助申请和受理、国家助学贷款申请和受理、住房救助、就业救助等。推动高效办成社会救助“一件事”，各部门首先将整合申请材料，梳理社会救助事项材料清单，实现“一表申请、平台联办、限时办结、统一反馈”。

其次将优化服务流程，申请人通过四川省政务服务网、天府通办APP“一件事服务”专区办理或通过乡镇（街道）便民服务中心等窗口办理，勾选社会救助“一件事”申请事项，即可同步办理相关救助事项。申请提交后，由民政、医保、教育、住房城乡建设、人力资源社会保障等部门统一受理、分类审核、结果反馈。此外，还将编制工作指南，强化系统对接，完成天府救助通、医疗救助、国家助学贷款、住房救助、就业救助等业务经办系统与省一体化平台对接联调。

“通过‘多件事’分头办理为‘一件事’集成服务，我省将构建流程优化、协同高效、便捷可及的社会救助服务体系，提升困难群众的获得感和满意度。”省民政厅社会救助处有关负责人表示，当前，社会救助“一件事”正在系统建设阶段，后续将选取3—5个市（州）开展试点，年底前将在全省范围内推广。