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[四川群众呼声] 光雾山风景区秦运轩[已回复]

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四川省南江县光雾山风景区秦运轩是一家黑店,诚信相当差,坐地起价,定好的房间以高价转让给他人,而且对顾客态度极其恶劣
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发表于 2025-11-6 16:57 | 显示全部楼层
尊敬的游客朋友:
       您好。经查,我镇并无一家名叫“秦运轩”的民宿酒店,您所投诉的民宿应该为桃园社区“泰运轩”民宿。收到您的投诉后,我镇立即组织工作人员开展调查,现将相关情况回复如下:
      10月31日上午,“泰运轩”经营业主接到“四通缘”经营业主电话要求订住一间标间住房(您委托“四通缘”经营业主订房),“泰运轩”业主接到电话后为您预留了一间标间住房,价格为220元。当日下午6点半左右,您到达“泰运轩”民宿并看房,随即离开,现场并未缴纳房费、登记入住。晚7点左右,因没有您的联系方式,“泰运轩”业主便电话联系“四通缘”业主询问是否继续预留房间,由于处于用餐高峰,“四通缘”业主未接电话(经核实“泰运轩”业主通话记录,情况属实)。晚8点左右,“泰运轩”业主误认为您不会入住,便将原预留的标间以200元的价格租售给了其他游客。至当晚8点半左右,您回到“泰运轩”民宿,此时已没有房间可住。
       非常抱歉,由于“泰运轩”经营业主的沟通不畅问题,给您在旅游期间带来的不好体验。我们已对“泰运轩”经营业主进行了批评教育。我们正努力提升光雾山旅游环境的各项标准和要求,期待在未来能为您提供更好的服务体验。

                                                                                                                                                           南江县光雾山镇人民政府   
                                                                                                                                                                  2025年11月6日

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发表于 2025-11-1 17:10 | 显示全部楼层
可以详细说一下不,这两天计划去光雾山耍。

发表于 2025-11-7 08:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2025-11-10 10:47 | 显示全部楼层
看来这个是你自身原因,不应以消费者姿态去凌弱被消费者吧
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