尊敬的网民朋友: 您好,关于2025年11月18日22时11分您在网络上反映“华蓥市迎宾路41号至43号门市前垃圾桶设置影响生活。”的问题已收悉,市综合执法局高度重视,立即展开调查核实工作,现将有关情况答复如下: 一、 关于垃圾桶设置及异味问题 经核实,迎宾路该区域为我市规划的垃圾集中收集点之一,承担着周边商户及居民生活垃圾收集的重要功能。此前为提升垃圾收运效率,确保周边环境卫生整洁,我局根据实际垃圾产生量,对该处收集容器进行了调整与增补。对于您反映的垃圾桶异味影响正常生活的问题,我们深表理解。生活垃圾在堆积过程中确实可能产生异味,尤其在气温变化时更为明显。 二、 关于问题处理过程及“不作为”的说明 收到您10月26日的反映后,我局工作人员庚即前往迎宾路现场查看。前期,我们主要采取了加强该点位垃圾桶的日常清洗、消杀除臭频率等措施,并依据现有管理规定,对垃圾桶位置的微调持审慎态度,主要考量是避免因随意移动导致新的环境污染或影响其他商户、居民的垃圾投递便利。对于过程中可能存在的沟通解释不够充分、问题解决未能完全达到您预期的情况,我们表示诚挚的歉意。这并非“置之不理”或“不作为”,而是在寻求有效解决方案过程中的一个阶段。我们始终致力于解决市民反映的各类城市管理问题。 三、关于垃圾桶位置调整及后续管理措施 针对您提出的将垃圾桶移至邻近空旷无人门市前的建议,我们已进行了专项评估。经综合考量区域整体垃圾投放需求、收运车辆作业路线、对周边环境影响最小化以及公共设施布局的公平性等因素,我们将对现有垃圾桶布局进行优化调整,在确保满足垃圾收集需求的前提下,将部分垃圾桶适当远离您的门市门口,放置于对您影响更小的合适位置。在2026年春节前,我们将对迎宾路及广华大道的所有垃圾桶进行更新,重设。在更新之前,我们将增加清运频次,确保生活垃圾日产日清,避免垃圾满溢。对该点位垃圾桶进行每日不少于一次的彻底清洗和消杀除臭作业,抑制异味产生。 四、关于“方便旁边大超市”及“私人关系”的说明 我市垃圾收集点的设置与调整,均严格遵循城市环境卫生设施规划及相关管理规定,以服务公共利益、方便大多数市民为前提,经过统一的现场勘查和程序审批。不存在为特定单位或个人提供便利而损害其他市民权益的情况,更不存在所谓的“私人关系”影响公务决策。城市管理工作始终秉持公开、公平、公正的原则,欢迎社会各界监督。 感谢您对城市管理工作的关注与批评,您的监督是我们改进工作的动力。给您生活带来的不便,我们再次表示歉意。今后,如您遇到类似城市管理问题,欢迎直接通过我局公开的服务热线0826--4822586反映,我们将力争第一时间响应和处理。下一步我们将继续跟踪做好此项工作,竭诚为您服务。感谢您的支持与理解!
华蓥市综合行政执法局 2025年11月20日
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