御江名门高层每天早上停水，到底是锦春物业负责还是宏源水务负责[已回复]

每天早上停水 · 发表于 2025-11-26 07:38

大冬天的，御江名门高层每天早上七点五十之前水压都不够，都无法正常使用自来水。
2025年了在一个县城居然无法正常使用自来水这合理吗？问物业，物业说是水务公司水压不够导致，那么请问，这个事情到底谁负责？家中有上班上学的人早上起来洗漱煮早饭都成问题，去年冬天也发生过这样的事情，物业声称什么坏掉了在等维修，今年倒好就说是水务公司的错。作为业主和自来水使用者，我们不知道是谁的过错，只希望能在大早上正常使用自来水洗脸刷牙！！！

金宝新区管委会 · 发表于 2025-11-28 09:58

网友您好，针对您反映的御江名门高层早上停水问题，经核查是自来水市政供压波动过大，导致小区二次供水设备出现低压停泵、高压报警停泵，进而影响了一期高楼层正常供水。
目前物业公司已多方沟通协调该问题，同时安排了专人在近期每天早上现场查看设备运行情况，会全力保障业主们的早间用水。后续若还有供水异常，您可以随时联系物业公司进行反馈。
感谢您的理解，欢迎继续提出宝贵意见。具体情况您可以致电平昌县金宝新区发展促进中心反映（联系电话：0827-6228432）。