作为信访人张建国,这段时间的等待,让我对信访渠道的期待一次次落空。9月18日,我在麻辣社区向苍溪县人民政府实名举报,县卫健局局长奉猛作为我信访案件的督办包案人,足足五个月里毫无作为、不管不问,我依法申请对其履职缺位问题进行问责,可直到如今,两个多月过去,我的举报与问责申请依旧石沉大海,没有任何来自县政府的回应,这般沉默,寒的是普通群众的心,更是对《信访工作条例》的漠视。
信访之路本就不易,我之所以寄望于包案督办制度,是因为知道这是压实责任、化解难题的重要举措,可奉猛局长作为明确的包案人,却对我的诉求不管不顾,让本应推进的问题彻底停滞。无奈之下,我依规申请问责,本以为能得到县政府的正视,能有一份清晰的核查与回应,毕竟《信访工作条例》早已明确,信访事项办理要以人民为中心,及时回应群众呼声,即便是复杂事项,也该有办理进度的告知,而非消极拖延、避而不答。
我始终相信,党和国家的信访制度是为群众排忧解难的,可苍溪县人民政府对我的实名举报迟迟不发声,让这份信任打了折扣。我所求的从不是额外关照,只是一份应有的履职担当,只是对包案人缺位问题的公正核查,只是一句明确的回应。信访无小事,每一份诉求背后都是群众的急难愁盼,县政府不该无视群众的正当诉求,更不该让《信访工作条例》的要求沦为形式。
如今,我仍在等待,等待苍溪县人民政府能正视我的问责申请,依规依纪核查情况,公开处理进展与结果,让我的信访督办不再“悬空”,让群众的合理诉求能真正有回音。唯有这般,才能让群众重拾对政府部门的信任,才能让信访这座联系群众与政府的桥梁,真正发挥应有的作用。
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