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这件事还上了微博热搜,引起了大家的广泛讨论。
对于小马给差评的事,大众点评方面向记者反馈,近百位大众评审员已经给出投票结果。
新闻回顾
先来回顾一下之前的新闻,11月30号,四川成都的小伙小马和女朋友到杭州钱塘区,这家“川霸川菜”吃饭,付了249元。
点了宫保鸡丁、夫妻肺片、毛血旺、辣子鸡和口水鸡五道菜,小马觉得每道菜都不好吃。
小马在网上发差评
当天他在“大众点评”上发了差评和配图,言辞激烈的有两句话,一句是“腥臭牛心,毛血旺压都压不住”。
小马的评价
另一句是“川霸怎么敢叫这个名字的”。
按照小马提供的截图,商家在平台上表示,店里聘请的都是老师傅,每道餐品经由严格把控,还怀疑小马是同行,劝他别做这么无聊的事情。
店家回复评价
小马在回复中否定了“同行”这个说法,再次表示菜难吃。
小马否认自己是同行
可没过几天他发现,截图上这段商家回复和自己的回复都没有了,商家给出的新回复中没有关于“同行”那段文字了,增加了希望小马给个机会,会给他一个满意的交代的内容。
小马:宫保鸡丁里面放黄瓜胡萝卜能对吗?
记者:应该是怎么做呢?
小马:味型糊辣荔枝味,放大葱、鸡丁、花生米,然后干辣椒花椒。他们厨师长,我是真的很想见见他,想问问他,宫保鸡丁里面应该放什么料,它是什么味型,夫妻肺片里为什么只有牛心和牛肚?
杭州钱塘区高沙路川霸川菜占店长:你个人感觉也是很重要的,我们可以理解,你不能这样对我们店铺采用这种语言不恰当的言辞,后续你说的“同行”这个问题,是因为我们感觉顾客太有针对性了,毕竟正常来就餐的顾客不可能这么犀利。
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