关于移动那些糟心事（新年吐槽）[已回复]

凹艹 · 发表于 2026-1-2 15:06

尊敬的移动公司大佬们，先给你们比个“心”！关于咱们之间那点通信小纠纷，我猜你们肯定有一堆“合理合规”的说法等着我，不过恕我直言，这些说辞在我这儿，约等于“我不要你觉得，我要我觉得”的霸道文学，实在站不住脚，妥妥的甩锅小技巧。

第一弹吐槽：转网自由？怕不是“转网自由幻想症”！国家都说了顾客有转网的自由，结果你们反手就给我套上“两年主套餐+三年WiFi”的双重枷锁，这操作跟小时候被老妈锁在家里不让出去玩有得一拼！更绝的是，想走还得交违约金，合着这不是通信服务，是你们给老客户定制的“捆绑套餐”？签合约的时候咋不把这些限制说清楚呢？怕我跑了没人给你们“贡献”话费是吧？这种藏着掖着的不平等条款，说它是霸王条款都抬举它了，顶多算“不讲理条款”！

第二弹吐槽：老年机也能“被开通”咪咕阅读？你们是觉得老年人晚年生活太无聊，特意给加的“精神食粮”吗？我家那老年机，功能简单到只能打打电话、发发短息，连个智能界面都没有，结果你们硬生生给开通了咪咕阅读，还悄咪咪开了一年半！咋的，是觉得我家老人隐藏了“文学大佬”身份，还是觉得我钱太多没地方花？你们要是说这是我同意的，麻烦把我签字的凭证拿出来看看，要是拿不出来，可就有点“此地无银三百两”了啊！这种不打招呼就加业务的操作，比邻居家小孩偷偷拿我零食还过分！

第三弹吐槽：到底谁先违约？这问题简单得像1+1=2！是你们先不经过我同意开通业务的，相当于你们先“撕了约定的小纸条”，结果现在我想走，你们倒反过来跟我要违约金？这逻辑我属实没看懂，合着违约金是“只许州官放火，不许百姓点灯”是吧？你们违约了就能当没事人，我想维护自己的权益就要掏钱？那按照这个道理，你们是不是也得给我付点“擅自加业务违约金”和“精神损失费”啊？毕竟被你们这么折腾，我这心里的小疙瘩可比吃了苍蝇还难受！

最后再跟你们说句掏心窝的话：赶紧把那不合理的转网限制撤了，让我顺顺利利转网；把老年机的咪咕阅读关了，把不该收的钱退给我；再好好跟我道个歉，赔偿我这受伤的小心灵！要是你们还想继续“打太极”、装糊涂，那我可就只能开启“全网吐槽+合法维权”模式了，到时候咱们就看看，是你们的“不讲理条款”厉害，还是我的维权决心坚定！后果嘛，谁知道呢！

广安移动 · 发表于 2026-1-4 08:50

首先感谢您对移动的陪伴与信任，同时也对给您带来不好的体验感到抱歉。您反映的老年机“被开”咪咕阅读扣费340元问题，因无联系号码，请您本人持本人身份证可前往广安区思源大道69号移动营业厅查询办理，也可在工作日上午8:30-12:00点，下午14:00-18:00点拨打电话15808261861，我方工作人员会根据您的诉求给出详细的解决方案。再次感谢您的意见反馈，您的每一次反馈和沟通，都是我们前行的动力，同时也希望我们能更好的解决您的问题，让我们未来继续携手同行，移动5G为您保驾护航!

热爱生活0 · 发表于 2026-1-3 11:00

老年机咪咕阅读

段思咨 · 发表于 2026-1-3 17:30

坑

杀猪匠9 · 发表于 2026-1-4 09:29

移动应该比联通信号好

小城归根 · 发表于 2026-1-4 09:46

确实，可以说，移动、电信、联通三大电信运营商就是ZG最大的“流氓企业”，存在非常多的诱导、误导消费，且被坑过的消费者几乎覆盖所有用户，金额从几十到数千元不等，这是全体国民最大的蛀虫，本人上个月刚为老父亲维过权，深感作为普通消费者在央企的“霸王条款”前是多么的无力。电信运营商的售后思维是，举例，多收1000亿元，但只有约1%的客户懂法会维权到底，及时全额退还多收的10亿元，依然有99%的违规收益，所以这就是几大运营商根本不会从心底改正问题的原因！