广安爱众公司燃气、自来水计量计费异常！！！[已回复]

老二2

       计量“表”有问题，成了某种利益链条上的“背锅侠”！为何有问题的“表”不少计，偏偏都是问题“表”记多了；为何有问题的“表”专门朝多的方向运转，而不挑几家朝少的方向运转？据分析应该是管理者人的问题，而不是“表”的问题，把责任一股脑儿推给“表”，不合适吧！

广安爱众燃气

网友：
       您好！您反映的情况我公司高度重视，立即安排工作人员赴现场核实，经现场测试与用气数据梳理，我们已就用气量波动原因、燃气使用安全及计量准确性等事宜，向您作了详尽的沟通与解答。如您有其他疑问和需求，可致电我公司客户服务热线96503，也可到我公司客户服务中心咨询，我们将竭诚为您服务。

                                                                                                                                                     四川省广安爱众燃气有限公司
                                                                                                                                                               2026年1月19日

W朝阳

老二2 发表于 2026-1-19 08:26
计量“表”有问题，成了某种利益链条上的“背锅侠”！为何有问题的“表”不少计，偏偏都是问题“表 ...

所以，究竟是哪个环节的问题我不知道，我反馈问题之后爱众的答复就是让检验表，提出任何疑问，都是推脱，没有一个疑问能够解释通的。

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W朝阳

广安爱众燃气 发表于 2026-1-19 15:33
网友：
       您好！您反映的情况我公司高度重视，立即安排工作人员赴现场核实，经现场测试与用气数据梳 ...

所以，用户的疑问你们解释通了吗？
24年12月-25年3月燃气费用剧增，25年12月只记录了9天数据，其中12月5日星期五的4方气是哪儿产生的，解释了吗？12月42方气，解释通了吗，你们是做了测试，可测试结果和抄表数据对得上吗？…
我只能说，你们解释的只是你们想给我解释的，用户的疑问你们是一点没考虑，我并未认可你们的解答。

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W朝阳

爱众公司周日（1月18日）下午到我家测验一小时自来水和天然气的用量（将热水水龙头开到最大放一个小时热水），测试结果为:自来水一小时使用0.51吨，天然气一小时使用2.39方（那么，半小时分别是0.25吨和1.195方），测试结果显而易见，每个月的使用量不可能达到12吨和42方。
交谈中，我问他们家里常住几人用量多少，领头的那位领导回答，他家三个大人一个小孩，家中两个热水器，每月用气二三十方；常与我联系的那位姐姐，家中四个大人还有一两个小孩，每月用气五六十方。我12月一个人使用42方气，我白天也得上班吧，所以到我这儿，就是正常的了，我家用量多，他们解释的就是因为天气、温度等等影响，导致用量大。
相当于这些外部因素影响就只有我家或者其他用户家，他们爱众的工作人员家都影响不到，在我看来他们的解释确实牵强，确实说服不了我。
周天下午交谈了两三个小时，我提出了许多疑问，爱众公司昨天回复争对我提出的疑问进行了解答，但是在我看来只是推脱，我上面只表述了一部分，恳请相关单位重视起来，我需要一个公道@廉政广安 @四川省纪委 @四川手机报 @广安市市监局 @廉洁四川

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