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情况是这样的,今天我向12345投诉了原树缇香物业问题,我认存在以下几个问题:1.2月4日晚上通知我找管家录入车牌,2月5日早上就被他们把车辆堵在大门口,耽误我按时上班。我的车牌已经录入过了,在没有接到任何通知的情况下,今天把我堵在门口,让我很费解。2.物业公司利用小区公共资源谋取物业公司的私利,没有整求业主意见,也没有公示,更没有向业主利益分成,严重侵犯业主利益。3.物业合同模板化,物业公司作为提供模板合同的一方,提供的模板合同只见对业主的不按时缴纳物业费用收取滞纳金,未见对物业公司服务不到位的考核具体条款,甚至都未见对物业公司的工作考评标准。是严重不平等合同。严重违背合同法。4.社区不组织成立业主委员会,导致业主权益诉求伸张困难。5.现在无业公司比业主态度还恶劣,业主这个理论上的小区主人,受着物业这个自称管家的管家的气,业主的诉求无论是否合理,都无处伸张,业主可以说是史上最窝囊的甲方。那么我看看投诉12345后,我们的一级人民政府,荆溪街道办事处如何回复,对于回复情况、质量,我不想评论,也不敢评论,我将回复内容发出来,大家评论。回复内容如下:
【南充12345热线】尊敬的匿名你好!
你通过12345热线电话来电反映:的问题已收悉。经荆溪街道调查,现回复如下:一、街道核实前期物业已在门口公布收费通知(停止收费原因:设备损坏),根据管理规约合同物业要收取相应车位维护费用,如果业主觉得合同不合理可提供相关证据去房管局投诉处置。
二、如果业主对该小区的车位租赁方案存疑,积极与物业开发商协商如果协商无果还是去房管局处置。
三、关于公示公共收益情况,街道已向物业提出要求,物业表示要向总公司申请。已于2026年2月5日16时40分通过短信方式告知您处理情况。
荆溪街道办事处
2026年2月5日 南充顺庆区人民政府荆溪街道办事处 2026-02-05
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