五通桥区香枫丽城物业不作为[已回复]

薇恩 · 发表于 2026-2-10 13:19

由于之前发生过一些事情，物管把我踢出业主群，原因说我骂人，踢出去后物管所有事都在群里面通知，意思没在群里面的人就不知道，1月8号当天，小区领取东西，我们并不知情，还去同小区别人告诉我们，我们才知道了，随后我就打电话去问了物管，物管说他们在群里面通知了？我说那我们没在群里面的就默认不知道了？就不该通知了？然后物管就一直说他们在群里面通知了，因为我就不在群里面我肯定是不知道的，谁会在乎领那一点东西了？在乎的是是不是应该也通知哈我们？不管我要不要那个东西？头一天才去交了物管费，第二天就这样？而且群里面很多事情我们都不知道，物业从来就没有通知过我们任何事情，只有没交物管费了就打电话来了，任何事情我们都没有知情权！是不是该给个解释？而且那个物管的人说话趾高气扬的感觉，让人听到很不爽，很牙尖

五通桥区住建局 · 发表于 2026-3-4 11:21

网友您好：您在麻辣社区发帖《香枫丽城物业不作为问题》，针对您提出的问题，现将有关情况回复如下：经了解，您此前因群内言语问题被物业公司移出业主微信群，2026年1月8日小区发放物品时，物业公司仅在微信群内通知，未通过其他方式告知未入群业主，您对此不知情，情况属实。物品已由您的朋友代为领取。我局已督促物业公司，需对业主做好服务，及时告知业主相关通知，并主动联系您拉入微信群，便于及时知晓物业、社区及相关部门通知，您亦应自觉遵守群内文明公约，共同维护和谐友善的交流环境。感谢您对我区物业管理工作的监督，我局将督促房地产事务中心持续做好管理工作。欢迎您继续提出宝贵意见。如您还有什么疑问，可电话咨询乐山市五通桥区住房和城乡建设局，咨询电话：0833-3304444。乐山市五通桥区住房和城乡建设局 2026年3月4日

五通桥区住建局 · 发表于 2026-3-4 11:23

网友您好：
   您在麻辣社区发帖《香枫丽城物业不作为问题》，针对您提出的问题，现将有关情况回复如下：  经了解，您此前因群内言语问题被物业公司移出业主微信群，2026年1月8日小区发放物品时，物业公司仅在微信群内通知，未通过其他方式告知未入群业主，您对此不知情，情况属实。物品已由您的朋友代为领取。
   我局已督促物业公司，需对业主做好服务，及时告知业主相关通知，并主动联系您拉入微信群，便于及时知晓物业、社区及相关部门通知，您亦应自觉遵守群内文明公约，共同维护和谐友善的交流环境。感谢您对我区物业管理工作的监督，我局将督促房地产事务中心持续做好管理工作。
   欢迎您继续提出宝贵意见。如您还有什么疑问，可电话咨询乐山市五通桥区住房和城乡建设局，咨询电话：0833-3304444。

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