准备从上海回汕头探亲的网友发现,汕头部分酒店价格已超上海外滩,其中亚朵酒店某房型春节期间报价高达4221元/晚,较平日价格涨近5倍,如家等房价普遍跃升至千元以上,个别景区酒店甚至突破6000元。对于涨价,当地酒店人士解释称,春节期间,酒店各方面的运营成本都有所上升。
红星新闻记者注意到,汕头曾发布提醒告诫书,呼吁经营者合理定价。汕头市龙湖区市场监管局一工作人员介绍,酒店定价属于市场调节行为,汕头目前未出台针对节假日住宿价格的干预政策,监管主要通过提醒、约谈等方式进行。
据了解,国家层面此前有文件提出,旅游热点区域可实施临时价格干预。地方上,山东淄博、贵州贞丰等地也曾通过设定涨幅上限等限价方式规范市场。如何在市场自由与价格稳定之间寻求平衡,成为热点旅游城市共同面临的考题。
从上海回汕头过年
网友发现酒店比外滩还贵
2月初,一名常住上海准备回汕头过节的网友发现,春节同一时间段,汕头不少酒店价格竟比上海外滩附近的高档酒店还要贵上三四倍。该网友称,自己是汕头媳妇,每年都会回汕头过年,家里只有三个房间六口人住,他们一家回去一般都是住酒店,“每到过年都涨,但该住还得住。”
▲网友反映春节汕头酒店涨价
该网友发布的2月17日至19日的酒店显示,汕头万象城华山南路亚朵酒店已经涨到3377元,不少酒店价格也在2000元至3000元左右。同期,当地多家亚朵酒店房价也突破2000元,该网友直呼,“涨得太夸张!”
另一名准备春节到汕头旅游的湖北网友介绍,2月初,他在购票平台发现,汕头小公园附近的皇后酒店已经涨到6719元每晚,周边的喜来登酒店、万豪酒店也涨到了3000元左右。
携程数据显示,今年春节汕头酒店预订量同比上涨186%,居全国前列;紧随其后的是潮汕其余两市揭阳、潮州,分别上涨162%和135%,远超第四名的三亚。
2月9日,红星新闻记者在平台上搜索发现,以汕头万象城华山南路亚朵酒店为例,春节期间,2月18日晚(大年初二)的深睡尊享大床房已涨到4221元起,而该房型非假日价格则稳定在720元左右,涨幅近5倍。该店工作人员介绍,上述房型门市价还要更贵,为4599元,且目前只剩这一种房型。对于涨价原因,工作人员称是“店里综合了成本等各种因素考虑的”。
除亚朵外,春节期间,汕头如家、锦江等知名连锁酒店的房价也均有不同程度的上涨,价格均超过1000元每晚,部分房型突破2000元。
当地:属市场调节
此前发提醒告诫书要求合理制定价格
汕头某知名酒店经理介绍,随着汕头热度上升,今年大年初一到初七的酒店基本都被订满,目前已经供不应求。谈到酒店涨价原因,该经理解释,春节期间,酒店的用人、物资等方面的运营成本都有所上升,价格上浮是正常(现象)。对于一些异常的涨价,酒店今后也会在多平台持续监控,优化服务水平。
红星新闻记者注意到,1月28日,汕头市市场监督管理局和汕头市发展和改革局曾发布《关于规范2026年春节期间市场价格行为的提醒告诫书》,要求在春节假期期间,住宿、餐饮、旅游景区、商品零售四大相关经营者需依据成本费用和市场供求合理制定价格,并在市场竞争中获取合法利润。
针对住宿服务,提醒告诫书称,在该市春节重大文旅活动举办期间,具有观赏文旅活动区位优势的住宿服务经营者,应当改进经营服务理念,依法合理制定价格。“不得滥用自主定价权;不得随意抬价,过度涨价;不得散布、捏造涨价信息,诱导、推高价格预期,推动价格过快、过高上涨。”
2月9日下午,记者以市民身份咨询春节酒店涨价问题,汕头市龙湖区市场监管局一工作人员介绍,酒店定价属于市场调节行为,价格由经营者自主制定,目前汕头未正式出台针对节假日住宿行业价格的干预政策。工作人员只能对经营者提醒和约谈,“现在没有政策明确规定酒店涨幅到哪里,我们执法部门才可以去查处,这种情况下只能通过告诫和提醒的手段,督促经营者维护市场价格秩序。”
该工作人员介绍,针对部分被举报过度涨价的住宿类经营者,监管部门已通过电话沟通和现场监管等方式约束,“如果外地旅客遇到违反明码标价等情况,可随时拨打12345热线电话投诉举报。”
汕头融媒汕头新闻2月7日《春节住宿价格波动背后的市场考量与城市温度》一文提到,汕头作为著名侨乡,春节期间海外侨胞、外出乡贤集中返乡,加上港车北上带来的港澳客流,旅游需求与返乡需求形成“叠加共振”。
文章提到,据不完全统计,汕头市区酒店客房总数约2.5万间,面对单日可能超10万人次的游客量,供需缺口明显。特别是核心景区周边的优质酒店,以及大年初二焰火晚会前后的关键时点,供给的弹性更小。当数倍甚至逾十倍于平日的客流涌向有限的住宿资源,“物以稀为贵”的市场规律自然显现。
文章还提到,房价的合理上浮,也承载着酒店行业经营的现实成本。据行业测算,春节单房运营成本较平日增加30%-50%。为保障服务质量,部分酒店还需增加临时员工、提升服务标准,进一步推高成本。
明码标价则不算违法
但热点区域可实施临时价格干预
节假日期间,酒店客房涨价是否合法合规?
北京海润天睿律师事务所高级合伙人岳强介绍,我国价格法规定的价格有3种,分别为市场调节价、政府指导价、政府定价。大多数商品和服务价格实行市场调节价,由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。目前酒店客房价格主要实行市场调节,价格上涨一般只要明码标价,就不算违法。
但酒店客房涨价是否意味着可以上不封顶?上述律师提到,为保持节假日期间住宿价格的基本稳定,很多地方会对酒店实行政府指导价,即酒店定价要受到监管,不同地方政府会出台相应的政策进行临时的价格干预。
2010年,国家发改委等三部门联合发布的《关于规范酒店客房市场价格的意见》提出,旅游热点区域和大型活动场所周边地区,可根据价格法的规定,对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施,保证酒店客房价格的基本稳定。具体限价标准,国家并没有统一的区间,由各地自行把握。
红星新闻记者梳理发现,从实际操作上,一些地方政府曾出台限价措施以规范酒店旺季价格。2023年因烧烤走红的城市淄博在当年“五一小长假”到来前夕,出台《关于阶段性对宾馆酒店客房哄抬价格行为认定有关问题的通知》,并明确涨价幅度,即按当年3月1日至31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格上浮超过50%的,按哄抬价格行为予以查处。
2025年“五一”,贵州省贞丰县市监局和发改局也在告诫函中明确量化价格涨幅标准。函件明确列出哄抬价格行为认定依据:在重大节假日、旅游高峰期、大型活动期间,同一住宿业经营者客房价格超过此前30日内其同类房型平均客房价格60%,且无正当理由的,视为哄抬价格。
红星新闻记者蔡晓仪