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因为个人原因,要暂时离开华蓥,这个月在办理电信宽带拆机的时候,本以为是一件很简单地事情,但遭遇了以下事件
第一,办理宽带拆机的时候,等待了很多天才处理,大年初五就去了,说是要走流程,今天大年初十了。依旧没有办成
第二,拆机的时候要退设备(光猫和机顶盒)的租金499元,电信营业厅和华蓥电信分公司的人说租金 不退,他们给我几个理由,一会儿说是设备租金,是合理地,还以组房子举例,我想问问这符合逻辑常理吗。(线上10000号明确说了他们在2018年没有这个费用)一会说我的票据没有注明详细信息,列如设备的型号,不能证明这个收费是他们的(票据是电信的专用票据,如果不是真是的,就是我伪造的)
我是住在锦绣华府的住户,2018年在小区门口处,也就是现在门口超市的地方那个营业厅办理的,当时交了499的设备租金,还有150的设备安装费。如果有当时办理过的邻居应该是知道的。当时办理的时候说过,设备(光猫和机顶盒)要么买,要么租,租了后面不用了可以退。
现在办理拆机,分管我们这个片区华蓥城南分公司,现在不认可这个票据和费用。不办理退费。
问问大家,是不是有类似的遭遇,这个事情真的是学到了,社会原来这么礼品。国企也有那么多见不得的黑色
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