致巴州区房管局的质询函[已回复]

民主村

巴州区房管局：

贵局于2026年1月20日回帖中明确表示，已要求万和小区建设单位力争在春节前完成小区安防门禁安装、楼梯栏杆修复工作；1月21日下午，老改办相关主任及建设单位负责人亦到小区与业主见面沟通，承诺春节前务必完成小区大门门禁系统安装、楼梯栏杆修复事宜。

截至2026年3月6日，上述整改工作仍无任何施工举措与施工痕迹，业主的合理诉求迟迟未得到落实。作为监管部门，贵局此前的工作部署与整改要求未落地见效，建设单位的公开承诺也未兑现。在此，我们正式向贵局质询：是否未对建设单位的整改工作履行有效监管职责？此种“只说不做、监管缺位”的状态，是否为贵局的工作作风？

恳请贵局高度重视此事，立即对建设单位的整改拖延行为进行督办问责，明确具体整改完成时限，尽快启动万和小区安防门禁安装、楼梯栏杆修复施工，并将整改进度及监管措施书面反馈给小区业主，切实履行监管职责，保障业主的合法权益。

万和小区业主
2026年3月7日

巴州区房管局

尊敬的网友:
  经调查核实，万和小区位于东城街道老观桥社区。2026年3月9日，我办会同巴州区房管局、建设单位巴中源丰发展有限公司调查核实，该小区已完成雨污、消防管网等改造。由于在其他改造内容诉求上施工技术可行性及合理性须与小区代表确定，尚未复工，但不影响居民正常生活。我局工作人员已与信访人沟通协调，并现场征求小区居民代表意见后，巴中源丰发展有限公司承诺本周内对小区楼梯栏杆修复，门禁及道闸系统安装待业主代表协商一致后，制定整改方案并同步组织实施。我办将督促属地巴州区房管局、建设单位在合理的诉求范围内，积极化解居民诉求，并督促施工企业尽快完成相关改造工作。


                                                                                                                           巴州区房管局
                                                                                                                         2026年3月11日

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我以为这是开发商和物业的问题？

民主村

请巴州区房管局还是要回复一下。