“太感谢你们了!要不是你们,我这31万元养老钱就打水漂了!”日前,群众游某专程来到内江市公安局市中区分局白马派出所,将一面绣有“分秒必争抢时间 骗子阴谋全揭穿”的锦旗送到了民警手中,感激之情溢于言表。
2月27日上午,按照上级关于常态化开展入户反诈宣传的部署要求,白马派出所民(辅)警深入辖区各村组,走进群众家中开展反诈宣传。结合近期高发诈骗案例,民(辅)警面对面为群众剖析“冒充公检法”“虚假投资理财”“虚假客服”“不明链接诈骗”等常见套路,以案说法、以案警示,反复叮嘱群众牢记“不听、不信、不转账”的反诈准则,将反诈意识根植于群众心中。
谁也未曾料到,这场看似寻常的入户宣传,竟为几小时后的“金钱保卫战”埋下了关键伏笔。
当天中午,辖区群众游某突然收到一条短信,称其抖音账号开通了“每年自动扣费800元”的会员服务,并附带了所谓“客服”的联系电话。心急如焚的游某立即拨通该电话,对方语气严肃地告知,若不及时取消会员,当晚12点前将扣除全部费用且不予退款,同时以“热心协助取消”为由,一步步诱导游某进行操作。
就在游某按照对方指引准备转账时,上午民警入户宣传时反复叮嘱的话语突然在脑海中响起:“凡是自称客服,让你转账到‘安全账户’的,都是诈骗。”这句话如同一记警钟,让游某瞬间警觉,当即挂断电话,暂停了所有操作。
几乎在同一时间,邮政储蓄银行工作人员监测到游某账户存在异常交易风险,立即启动警银协作机制,第一时间将相关情况上报至白马派出所。
接到上报后,派出所副所长冉俊迅速部署处置工作:一方面反复拨打游某电话,试图提醒其警惕诈骗,但因游某与诈骗分子长时间通话后手机占线,电话始终无法接通;另一方面,立即联合银行工作人员暂停游某银行卡的非柜面交易,从源头切断资金外流通道。同时,冉俊同步联系游某所在村的村干部前往家中劝阻,并联系其子女核实游某去向,全方位展开寻找。
下午3时许,经过多方联动,民(辅)警终于与游某取得联系。此时游某已在家中,经民(辅)警询问得知,其虽已暂停操作,但在诈骗分子的远程诱导下,已经开通了境外账户,银行卡信息可能泄露,账户内的31万元仍面临被转走的风险。
情况紧急,民(辅)警立即陪同游某赶往附近的邮政储蓄银行营业网点。在银行工作人员协助下,游某账户内的31万元存款被转入其定期存折,并对原银行卡办理挂失处理,成功保全了游某的全部积蓄。
确认资金安全后,民(辅)警现场再次对游某开展反诈教育,详细讲解虚假客服诈骗的完整套路,指导其签订《反诈承诺书》。随后,民(辅)警在村内全面开展反诈宣传,用身边事教育身边人,进一步提升全体村民的防骗意识和识骗能力。