网友: 您好,您通过麻辣社区平台反映的问题已收悉,现回复如下: 一、调解组织情况 经征得当事人同意,我单位于2026年3月18日会同市房管局嘉陵办事处和南充市物业管理专家,在凤栖大院小区物业服务中心就您反映的家中房屋被污水浸泡一事进行了调查和调解。 二、调解过程 1.了解排污井道漏水原因和查看室内物资受损情况。 2.了解业主诉求。 3.根据陈述内容,结合证据材料、室内现状及法律法规,给出调解意见。 三、后续建议 调解过程中,我们通过明理释法、案例分享等方式开展协调工作,但未能达成和解意愿。我单位及市房管局嘉陵办事处建议您通过法律途径维护自身权益。
感谢您的理解与支持,祝生活愉快。
南充市嘉陵区都尉街道办事处 2026年03月24日
|