故事是编的、大奖是买的，网红销冠保健品“澳洲优思益”被央视曝光

四川手机报

随着公众对健康的重视，保健品经常出现在大家的购物车中，特别是一些进口保健品，从保税仓直接发货、有明星代言和各种国际奖项，备受消费者青睐。其中，叶黄素进口保健品在网购平台卖得很火，抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌“澳洲优思益”原产地标称为澳大利亚，此前有消费者对其产地提出质疑。带着消费者的疑问，总台记者辗转多地进行调查，结果出人意料。

国务院食安办等三部门核查！针对“优思益”保健品涉嫌原产地造假、虚假宣传等问题，国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视，立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实，严查违法违规行为。

广东市场监管、海关、公安三部门联合行动，对“优思益”等所谓“进口”保健品代理运营公司（广州雅拉源健康产业公司）展开调查，发现该涉事企业的平台店铺涉嫌发布违法广告等情况，现已立案调查。

原产地遭质疑
优思益“澳洲”身份成谜

多位明星代言推荐的“澳洲优思益”叶黄素护眼产品在各大网购平台“海外旗舰店”有售，其中蓝莓叶黄素胶囊售价293元/瓶，黑曜石叶黄素护眼片售价434元/瓶，广州保税仓发货，产地为澳大利亚；天猫榜单进口叶黄素品牌榜排名第一名，叶黄素全系列累计销售400多万瓶，抖音销量229万多瓶。

然而，记者在社交媒体上发现，有消费者曝料，“买了优思益补铁剂，到货后才发现它是国产的”。并晒出了进口商品溯源信息截图，企业名称为全英文，翻译为“仙乐健康科技（安徽）有限公司”。这位消费者向平台进行了核实，回复“是澳大利亚的品牌，但是是在国内生产的”。

“澳洲优思益”产品到底产自哪里呢？优思益官方网站显示，其产品在中国的运营商是广州雅拉源健康产业有限公司，记者走访了这家公司。
广州雅拉源健康产业有限公司 工作人员：叶黄素胶囊是澳大利亚生产的，补铁口服液是新西兰生产的。

记者：有消费者说你们的产品是在安徽马鞍山仙乐公司生产的。工作人员：我们以前的补铁剂是国内生产的 ，2025年做升级的时候全方位换了供应商和产品原料。
记者：这个产品现在在哪儿生产的？
工作人员：我们只能说产地，我们是不会提供工厂信息的。平台是可以判断的，我们会提供给平台，不提供给个人。

这位工作人员始终不肯透露其产品的产地和生产者，称他们入驻平台时已经把进口报关单、原产地证明等资料提供给平台了。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的产地、生产者等有关情况。

记者以消费者的身份联系了天猫和抖音两家平台的客服，核实“澳洲优思益”产品的真实生产地，天猫“淘小蜜”答复“对于您需要的商家授权书，品牌证明等资质考虑到海外的商家对于自身信息非常重视，避免被模仿造成品牌受到影响，所以不要求商家直接提供授权书或者是品牌证明”；抖音“哆来咪”智能客服回复“商家可能因数据安全暂不对外提供”。记者最终未能从网购平台获取产品的生产地和生产者信息。


记者注意到，这款“澳洲优思益”蓝莓叶黄素胶囊为全英文标识，英文企业名称翻译为“澳洲雅拉源健康产业有限公司”，地址是墨尔本丁格利湖路1-5单元28号。

因在国内无法确认产品的真实生产者和产地，总台记者随即前往墨尔本进行调查，然而丁格利湖路1-5单元28号大门紧闭，据周围的居民介绍，附近没有保健品工厂或门店。

居民：我从没听说过这附近有保健品店。

近期，记者再一次来到墨尔本丁格利湖路1-5单元28号，这次，紧闭的大门打开了，但是没想到的是，这里的工人正在维修汽车，并不是“澳洲雅拉源健康产业有限公司”，更没有所谓的保健品生产工厂，而是一家汽车维修站。


销冠竟是假“进口”
商家花钱买“马甲”

抖音、天猫销量第一的所谓“进口”叶黄素知名品牌“澳洲优思益”在产品上注明了国外的生产地址，但是记者并没有在当地找到相应的工厂。这款产品究竟产自哪里？这样一款身份存疑的保健品又是如何摇身一变火爆全网的呢？

记者在网上搜索“优思益”发现，这款产品的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的，记者随即赶往浙江探访了这家公司。

在杭州索象营销策划有限公司，工作人员将“澳洲优思益”这款产品作为推广成功案例进行了专题介绍，并向记者展示了索象营销控股集团官网上“小红书上万篇种草笔记”、“微博上千条相关内容”、多位明星代言推荐等内容。然而，索象负责人透露的产品真实情况却让人大跌眼镜。

杭州索象营销策划有限公司卢总：我们做的“优思益”，说白了这是广州的一家公司，产品也是广州的，只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲精准营养，现在做成抖音、天猫第一了，一年卖260万瓶。

按规定，保健食品外包装上，必须有市场监管总局（或原国家食品药品监督管理局）批准的“蓝帽子”标识及批准文号。然而记者看到，“澳洲优思益”产品包装上并没有“蓝帽子”标识，索象公司是如何把它打造成抖音、天猫叶黄素销量第一的“进口”保健品呢？

杭州索象营销策划有限公司卢总：我们在澳大利亚找了一些当地的大学教授，医学博士做“背书”，这些都是要花钱的。如果没有知名度，谁敢吃？

除了找医学专家增加品牌的可信度，记者在天猫“优思益”海外旗舰店看到，宣传页面上还有一个“国际大奖”的奖杯。

杭州索象营销策划有限公司卢总：2024年蒙特国际高品质大奖是我们申请包装的，国外的、欧洲的、全球的这些奖，包括日本、韩国我们都有资源，一个奖大概2万、3万元。

杭州索象营销策划有限公司自称连续三年位居抖音电商代运营榜首，是抖音的“头号玩家”，擅长打造“爆品”。

杭州索象营销策划有限公司 策划人员：我们可以根据你的情况延展品牌故事，不需要你们提供太多东西，关于这个品牌我们甚至都可以自己去百度。

杭州索象营销策划有限公司卢总：与日消品、快消品不一样，进口保健品的产品做好了，用个好产品直接可以上抖音直播高速公路卖，如果直接卖，就是送死。

索象公司的负责人给记者算了一笔账，把一个所谓“进口”保健品打造成“爆款”，前期投入要几百万元。

杭州索象营销策划有限公司卢总：前期“种草”投入大概一两百万元，进口保健品必须得以小红书为主。到了抖音卖货这一阶段，需要“投流”，如果卖1000万元，这个产品的费比可能要达到40%。

据索象公司的卢总介绍，在网购平台打造“爆款”产品，“背书”、“种草”和“投流”的费用要占到产品销售收入的一半以上。

网购“爆款”流量密码：
背书 种草 投流
“优思益”和“索象”这样的所谓“进口保健品+幕后推手”的组合，在网购平台并不少。记者在杭州又走访了几家电商服务机构，发现“背书”“种草”“投流”的包装手法是一些所谓“进口”保健品成为“爆款”的秘诀。

“背书”通俗讲就是利用所谓“国际奖项”，或者知名专家、权威机构的推荐，增强消费者对电商交易及商品的信心。

通过“背书”增加品牌的可信度后，第二步就是要“种草”，通过博主、达人分享产品的使用体验和效果，激发消费者的购买欲。

如果要让更多的人进入店铺和直播间看到这些“种草”短视频，就需要完成关键的第三步“投流”，就是花钱从网购平台、视频平台购买流量。
记者在网上搜索“电商代运营、进口保健品”，看到“杭州社淘电子商务有限公司”等企业都在代运营进口保健品业务。记者来到这家公司，负责人郑总介绍，他们代运营了4个“进口”保健品品牌。记者发现，他们代运营的天猫“福博士”海外旗舰店宣称“福博士”辅酶Q10添加了诺贝尔奖章成分。

记者：这个跟诺贝尔奖有什么关系呢？

杭州社淘电子商务有限公司 郑总：它只是这个成分是诺贝尔获奖成分，我们叫“文字艺术”，你去夸大，但是又算是在合规之内的，人家也弄不到我的。我觉得现在很多品牌刚开始没有什么卖点，该弄还是要弄，不然怎么竞争。

公司负责人郑总透露，他们代运营的“进口”保健品也是国内生产的，价格差别10倍以上，最高的有20倍。而这部分差价大部分被用来“投流”。

杭州社淘电子商务有限公司 郑总：这种“投流”的费比是80%。

在杭州的另一家“进口”保健品代运营公司——杭州爱德思达传媒科技有限公司，负责人阿成介绍了网购“海外旗舰店”的运营成本构成情况，一共包括商品采购成本、营销开支、平台服务费、仓储物流费和人力成本等5个部分，而仓储物流费、平台服务费和人力成本的投入相对固定，“投流”等营销开支又和销量直接挂钩，“投流”越多销量越大，于是很多商家就选择压缩商品采购成本来获取更多利润。

杭州爱德思达传媒科技有限公司负责人 阿成：一定是要花“投流”的钱，不花“投流”的钱就很难在抖音上面生存下去。一个真材实料可能100元成本的东西，我做成20元成本，真材实料做这个品就活不下去。

像“优思益”这类所谓“进口”保健品，品牌故事是编的、国际大奖是买的、专家网红是雇的。如此“包装”出来的产品却在各大平台上成为“爆款”。营销公司编造“保健”神话、平台靠流量获利，这不仅仅让消费者花了冤枉钱，最终伤害的是整个保健品市场的健康发展。
希望监管部门进一步完善监管手段，平台方承担起内容审核的主体责任。唯有严监管、强自律、重诚信，才能让保健品市场回归理性，真正守护消费者的健康与权益。

4月1日，优思益通过微信公众号发布声明。

关于“澳洲优思益”相关报道的声明

4月1日，央视新闻发布题为“海外地址竟是汽修厂，众多明星推荐的‘澳洲优思益’实为国内生产”的报道。我司对此高度重视，第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠，下架全部相关商品，并暂停所有对外销售渠道。与此同时，省、市、区各级市场监管局、海关、公安、税务等部门及媒体单位，第一时间进驻我司开展调查，调查期间，我司始终坦诚透明，全力配合各项调查工作。

面对多部门联合调查，我司已完整、全面地提交了所有相关资料，我们坚信监管部门将依法给出公允、公正的调查结果。在此，我们衷心感谢媒体及社会公众的关注与监督，这既是对我们的鞭策，更是我们持续优化、不断进步的动力。对于此次事件占用公共资源，我们深表歉意，为不辜负广大用户长期以来的信任与支持，现将部分重要事实澄清如下：

其一，报道中提及的澳大利亚墨尔本地址，系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注册地址，该地址为品牌方自有物业，曾作为品牌方办公场所使用，并非产品生产工厂或销售店铺地址。经比对澳大利亚治疗用品管理局（TGA）官网产品注册信息，该地址明确标注为品牌通讯地址（POSTAL ADDRESS）。目前，优思益在澳大利亚的办公地址正处于变更阶段，原墨尔本办公地址因业务调整已停止使用，品牌方将该自有物业转租给一家汽修厂，新办公地址的相关注册更新手续正在有序办理中。

其二，优思益（Youthit）系澳大利亚Yarra Vibe Pty Ltd旗下原创品牌，诞生于澳大利亚墨尔本，品牌所有权、核心研发及品控体系均位于澳洲。我司始终以产品质量为核心，高度重视品牌口碑建设。中国市场的本地化运营工作由广州雅拉源健康产业有限公司负责，该公司仅为品牌授权运营方，并非品牌所有者，主要承担销售支持、客服对接、供应链协调等相关事务。需特别说明的是，该运营地址并非产品生产地址，品牌产品的生产均根据不同品类的实际需求，分别安排在澳大利亚、新西兰的合规工厂，以及此前阶段性合作的国内合规工厂完成。其中，优思益第一代铁饮产品，系授权国内营养品上市企业工厂生产，该产品销售期间，其国内生产相关信息已通过产品详情页、客服咨询等多种渠道，向消费者进行了充分、公开的说明。自2025年起，为进一步提升产品品质，我司在新西兰筛选并确定了更适配的生产工厂，已将优思益铁饮的生产工作转移至新西兰。

目前，我司相关资料保存完整，各部门的调查工作仍在有序推进中，我们坚信真相终将水落石出。后续，我司将继续积极主动配合各项调查工作，坚持公开、透明的原则，事不避难，义不逃责。我们的信心，既源于成熟完善的市场监管法规，也源于长期以来市场的检验与广大用户的信任。恳请各位公众保持耐心，我们将在合适的时机，全面同步调查进展及自查结果。届时，恳请大家给予我们公正、客观的评价。

国家为什么不处理这些明星做假呀，为什么国内假冒伪劣产品多，就是有关部门处理不严。

终于干了一件好事，现在人没底线，现在有些戏子也不要脸，和同无良商家勾结虚假宣传，该打击一下了，严查

可以退货赔偿吗？

谁代言的？

不光是优思益值得严查还有很多的很多的.产品及食品.国家该出手了啊

本质还是对舶来品没袪魅，叠加国内无量商家太多，消费者没有信心…

监管在干嘛？都靠老百姓自己鉴别吗？

澳洲优思益（Youthit）在国内合作过的明星中，曾舜晞是官方官宣的“普通食品代言人”，赵露思曾担任“品牌大使”。

官方合作明星

- 曾舜晞：2024年6月官宣为“普通食品代言人”，主要推广护眼类产品。
- 赵露思：2020年起担任“品牌大使”，早期曾深度绑定推广蓝莓护眼胶囊。

直播带货明星

伊能静、章小蕙、吴昕、林允、邓超元等明星也曾为其带货，但这属于直播推广或短期合作，并非官方品牌代言人。

品牌风险提示

注意：该品牌近期（2026年4月1日）已被央视曝光为“假洋牌”（实为国产冒充澳洲进口），目前正处于被立案调查、全网下架阶段。建议谨慎参考其过往代言信息。

还有什么保健品是可以放心吃的?天猫、抖音第一的品牌都是这个德行，请问监管去哪儿了？？

为什么报道了，才出来澄清，报关手续没有报备一下。

商家这说，可以查他的生产销售链，全盘追溯，利润这么高他的税收是否按要求执行，不可能没有漏洞，其实中国人有很大的奴性，妥妥的牧羊犬，

我说一句真实的心里话，那些追星捧星相信明星代言的产品就是好东西的人就活该被骗，其实不冤！

买保健品都是大哈批

明星代言也应该负法律责任，重处。

那些崇洋媚外的人，该遭！

为啥要相信明星呀，他们屁都不懂，只会收钱

中国人不骗中国人，因为中国人好骗

晃晃那个悠悠

网上大把这种丧尽天良的骗子。
特别标注宣传：美国品牌、德国品牌、澳大利亚品牌、、、99%都是：国外（有些在香港）注册一个皮包公司，注册一个商标。然后都国内生产，基本都是OEM贴牌生产。然后给你整全英文，，，醒目标注宣传：*国品牌，保税区发货，CT麻的东西还是那个东西，国都没出过。这类重点标注：美国品牌，放个鬼佬照片开始讲故事，，另外标注保税区发货。。
但一般不会说：原装进口，还有条形码五花八门。还有整个产品整英文确没有任何生产厂家信息、地址、联系电话。

真正纯进口，国外生产的这类产品不多，会标注：原装进口，还有条形码是产地国的。像美国产的受FDA监管，产品上必须有生产厂家名字、地址、联系电话、、

所以网上那些特别宣传：*国品牌，保税区发货，浑身英文没有厂家信息的，条形码乱七八糟的，，，99.99%都是国内某个厂房里贴牌生产出来的

现在明星网红给钱就能给你吹的天花乱坠，自己不会用。平台审核也不严谨，应该配合监管局和公安一起审核才能上架。