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尊敬的绵阳市涪城区住建委及城市更新服务中心领导:
您好!
我们是海英名仕苑的业主,怀着焦急且不满的心情向您反映小区目前正在进行的城市更新改造(旧改)过程中出现的严重问题,希望能引起贵单位的高度重视,及时协调解决,切实保障我们的正常生活与合法权益。
当前,小区旧改工作正如火如荼地进行,现阶段主要针对各个单元的内墙开展除旧翻新工程。然而,施工单位在施工过程中存在诸多不合理、不规范的行为,给业主们的日常生活带来了极大的困扰。具体问题如下:
施工单位在对旧墙壁进行去灰处理以准备重新刷漆时,导致楼道地面满是白色灰烬。这些灰烬不仅数量众多,而且分布广泛,几乎覆盖了整个楼道地面。更为严重的是,施工单位未能及时打扫地面,使得业主们每日回家都要踩着一脚的白灰进屋。这不仅让室内环境变得邋遢不堪,增加了业主们的清洁负担,还对室内卫生和空气质量造成了不良影响,尤其是对于有老人、小孩和呼吸道疾病患者的家庭,这种影响更为显著,严重威胁到他们的身体健康。
面对这一状况,业主们多次积极向物业公司和施工单位反馈问题,诚恳地希望他们能够及时清扫地面,方便业主进出。但令人气愤的是,物业公司和施工单位不仅没有积极解决问题,反而相互推诿、敷衍塞责。物业公司声称施工方表示要等全部单元的施工都弄完才打扫地面;而施工方则一味强调自身的施工安排,对业主的合理诉求置若罔闻。同时,物业公司也未主动采取任何措施,如派人打扫地面,以缓解业主们的困境。
旧改工程本是一项惠民利民的重大举措,其目的是改善居民的居住环境,提升生活质量,是党和政府为人民服务的具体体现。然而,在此次海英名仕苑的旧改施工过程中,部分单位却为了节省成本、追求施工便利,完全无视业主的意见和需求,这种做法不仅违背了旧改工程的初衷,也严重损害了政府在人民群众心中的形象,让我们业主对旧改工程产生了极大的反感和抵触情绪。
在此,我们郑重地向贵单位提出以下诉求:
1.请贵单位立即责成施工单位改变当前不合理的施工做法,针对已经施工完毕的单元,立即组织人员清扫地面,及时清理建筑垃圾和灰烬,确保楼道环境整洁卫生,方便业主正常进出家门。
2.建立健全有效的监督机制,加强对施工单位和物业公司的日常监管,确保他们在后续的施工过程中严格遵守相关规定和要求,规范施工行为,及时处理施工过程中产生的各类问题,避免类似情况再次发生。
3.督促物业公司和施工单位加强与业主的沟通交流,建立畅通的沟通渠道,及时回应业主的关切和诉求,以积极、负责的态度解决业主提出的问题,切实提升服务质量。
我们深知贵单位在推动城市更新改造工作中肩负着重要职责,也相信贵单位有能力、有决心解决好我们反映的问题。希望贵单位能够高度重视我们的诉求,尽快采取行动,给我们业主一个满意的答复和解决方案。
感谢贵单位对我们反映问题的关注与支持!期待问题能够得到妥善解决。
海英名仕苑业主
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