粪水漫街，社区推诿，请区住建局、浓洄街道办回复

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我是广安区浓洄街道新南门社区安平巷 2 号居民楼住户，街道下水道堵塞粪水外溢，严重影响居民日常生活，社区不管，请相关部门正视民生疾苦，立即处置、彻底解决！
一、下水道堵塞，粪水外溢
安平巷 2 号居民楼背后街道下水道长期堵塞不畅，这两天已完全堵死，粪水大面积漫出地面，街巷恶臭刺鼻、污水横流，路面湿滑易摔，蚊虫滋生，严重污染居住环境，威胁居民身体健康与出行安全。
二、新南门社区推诿
1.问题发生后，第一时间向新南门社区居委会反映，社区非但不主动协调处置，反而推诿扯皮、敷衍塞责，直接要求住户和楼下三家餐厅自费解决，完全未尽到基层服务、民生保障职责。
2.居民多次拨打12345 政务服务热线投诉求助，至今无任何实际行动。
3.且整条安平巷长期无路灯照明，夜间一片漆黑，居民夜间出行极不安全，治安与意外风险突出，多年未得到解决。
三、诉求
1.请广安区住建局、浓洄街道办事处立即组织专业人员，第一时间到场开展应急疏通，清理路面粪水，恢复基本通行与卫生环境。
2.对安平巷 2 号及周边老化、破损、不符合使用标准的公共排水管道进行全面检测，彻底更换改造，从根源上杜绝堵塞外溢问题反复发生。
3.尽快为安平巷安装完善路灯设施，解决夜间无照明问题，保障居民出行安全。
4.严肃督促新南门社区履行工作职责，杜绝推诿不作为，给居民明确答复。
下水道、路灯均属公共基础设施，维护治理是相关部门及社区应尽职责，不应转嫁给普通居民自费承担。现通过麻辣社区如实反映，只求解决。恳请相关部门不回避、不拖延，真正为民办实事，还居民干净、安全、正常的居住环境！