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尊敬的女士,您好!您反映的问题已收悉,经遂宁市交通运输调查处理,现回复如下: 一、基本情况 您咨询遂宁公交能否用于接亲、盲人可否携带导盲犬乘车、特殊群体乘车优惠、公交支付方式等问题,并提出公交适老化改造、规范线路调整公示、车内张贴线路表、开通定制公交、实时公交查询、礼让行人、出租车新能源替换、电子站牌维护、试点响应式停靠等建议,我局高度重视,逐一核实办理。 二、办理情况 (一)关于公交接亲服务。发展公交公司定制公交可用于接亲,满足市民个性化出行需求。 (二)关于特殊群体乘车保障与适老化改造。遂宁公交允许盲人携带导盲犬乘车,切实保障特殊群体正常出行;我市已推进公交适老化改造,开通1路爱心敬老专线,目前配备一级踏步车辆190台,配备率达总量的65.5%,K1路、旅游1路、206路等线路均采用一级踏步车型,方便老年人、残障人士安全便捷上下车。 (三)关于公交运营服务规范化与信息化提升。公交线路临时调整时,已按规定在公交站台张贴公示;公交运营车辆车内均已张贴完整线路及站点表,方便乘客查看;我市已开通定制公交服务,市民可通过微信小程序“遂心智行”查询公交实时运行信息,出行更加高效透明。 (四)关于文明行车、车辆更新、优惠政策及设施维护。市城区公交车、出租车每月会组织开展安全生产、优质服务培训,将持续强化宣传教育与监督管理;发展公交公司隶属185台出租车均为纯电动新能源车型,绿色出行水平持续提升;特殊群体乘车方面:现役军人、残疾人、退役军人及三属凭证免费乘车;60周岁及以上老年人凭身份证或老年卡免费乘车;遂州英才卡、博爱卡、爱心卡持卡人员免费乘车;学生享受半价优惠;电子公交站牌由属地单位负责定期巡查维护,保障正常使用。 (五)关于响应式停靠建议及公交支付方式。您提出的客流较少线路试点响应式停靠建议已收悉,我们将结合线路客流实际统筹研究。市城区公交支持现金、微信、支付宝、云闪付、“遂心智行”小程序扫码等多种支付方式,满足市民灵活乘车需求。
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