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[四川群众呼声] 反映的人多了,可能就不是用户想耍赖账[已回复]

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发表于 2026-4-22 09:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2026-4-25 23:17 | 显示全部楼层
亲爱的网友:
  您好!您所反映的气费异常问题已收悉,现将具体情况回复如下:
  经核实,公司供区居民生活用气纳入政府定价并执行阶梯价格,分为三档:第一档气量每户每年0~420立方米(2.28元/立方米),第二档气量每户每年421~660立方米(2.73元/立方米),第三档气量为661立方米及以上的部分(3.42元/立方米)。
  今年2月份春节期间我公司执行“保供”措施,即使欠费也不会停止供气,3月因公司系统升级,原微信“生活缴费”端口无法办理燃气缴费以及查询业务,出现了燃气费用累积。4月下旬,抄计周期结束后,系统将用户2~4月份每月的气表账单一次性进行推送,因公司前期信息公示不到位,未能第一时间做好告知疏导,进而引发误解。加之今年冬季回暖较慢,用气量相对增加,导致部分用户出现一次性缴纳费用较高的情况。
  目前,用户可通过微信服务号搜索并关注“巴中市兴圣天然气有限责任公司”,绑定基础信息后即可查询过往气表账单明细。公司各线下营业网点也提供相关咨询服务。分布如下:
  客户服务中心:江北白云台市政府旁府台名居二期一楼
  小东门营业厅:巴中一号大桥头(南)
  南坝营业厅:巴州区将军大道415号
  回风营业厅:巴州区检察院底楼
  给您造成的困扰,我公司诚恳致歉!感谢您的理解与支持,如有需求可致电咨询(客服热线:0827-5266031),我司也可提供上门解惑服务。

                                                巴中市兴圣天然气有限责任公司
                                                            2026年4月25日
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2025优秀版主 2024年优秀版主

发表于 2026-4-22 10:06 | 显示全部楼层
燃气公司解释一下是什么原因

发表于 2026-4-22 11:02 | 显示全部楼层
我看里面图片应该是,2月份春节没有扣费,3月份就统一扣钱了,就显得有点多
发表于 2026-4-23 13:43 | 显示全部楼层
好像是2月啥子升级样,当时没交,后面我们也交的多
 楼主| 发表于 2026-4-23 15:18 | 显示全部楼层
你猜我是谁789 发表于 2026-4-23 13:43
好像是2月啥子升级样,当时没交,后面我们也交的多

升级没问题但不应该升费啊
发表于 2026-4-23 15:43 | 显示全部楼层
巴山布衣小马甲 发表于 2026-4-23 15:18
升级没问题但不应该升费啊

二三月的费用相比以前,高的离谱
发表于 2026-4-23 18:24 | 显示全部楼层
我就说今天燃气公司几个人为啥来我家里查表,原来是这个哦,我也没投诉嘛,所以这是终于行动了?开始普查+抽查了???

发表于 2026-4-27 13:38 | 显示全部楼层
反正比以前费用多了

发表于 2026-4-27 14:31 | 显示全部楼层

发表于 2026-4-27 19:37 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2026-5-7 11:21 | 显示全部楼层
到底是怎么回事?巴中一定要把民生工程做好啊,免得我兄弟身在重庆,还天天过来操心操劳的。

发表于 2026-5-7 14:06 | 显示全部楼层
燃气公司不是解释了吗?其实有个最简单的核实方式,看自己的气表当前读数与燃气公司气费帐单中上一个月读数对比下就清楚了,只要当前读数大于上次抄气表时的读数就是正确的。
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