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网民朋友:
您好!感谢您对住房城乡建设工作的关注。您反映的“这个物业管的啥”已收悉,现将有关情况回复如下:
一、关于健身区域被电瓶车占用问题
已责令物业加强日常巡查管控,规范电动车停放区域,严禁车辆占用健身场地,保障公共设施正常使用。
二、关于消防通道私家车乱停问题
物业已安排人员全天候巡查劝导,在重点位置加装阻车设施进行物理隔离。后续将加大高峰时段巡查力度,对屡教不改的违规停车行为上报相关部门处置,保障消防通道畅通。
三、关于楼道昏暗、堆放杂物问题
小区楼道均配备声控感应灯,物业将常态化检修更换损坏灯具,保障楼道照明。同时落实每日巡查制度,及时劝导清理楼道纸壳、杂物,定期开展集中清整行动,杜绝楼道乱堆乱放问题。
四、关于绿化带被踩踏损毁问题
物业已完成损毁区域苗木补栽,设置围挡防护,并将加强日常绿化养护,增设提示标识,做好文明宣传引导。
我局已责令该物业公司正视业主诉求,全面梳理小区基础设施简陋、日常管理松散等突出问题,严格按照物业服务合同约定履职尽责,规范小区秩序、完善基础配套管理。下一步,我局将持续对该小区物业服务质量进行常态化督导回访,跟踪整改落实情况,倒逼物业提升服务品质,切实保障业主合法权益,提升居住幸福感与满意度。
再次感谢您对住房城乡建设工作的关心、支持和监督。
经办单位:达州市达川区房地产事务中心,经办人:姜育,联系电话:0818-2658144。
达州市达川区住房和城乡建设局
2026年5月11日
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