顺庆区和平路街道办 拖延汇添福项目保证金的退赔 麻辣社区群众呼声栏目及社会各界: 我们党和政府的宗旨是为人民服务,始终把人民群众的切身利益放在首位,“围绕着人民群众对幸福美好生活的追求来实践,我们这个实践过程是一步一个脚印,一棒接着一棒往前走”。基层街道作为直接服务群众的基层单位,理应依法履职、主动作为,切实维护群众合法权益。 我们均为汇添福项目真实出借人,现就南充市顺庆区和平路街道办事处在项目保证金退赔工作中存在行政不作为、慢作为、推诿拖延、履职不力等问题进行反映,请相关部门依法督办,督促街道办立即整改,保障全体出借人合法财产权益。 一、基本情况; 汇添福项目相关保证金按计划应于春节后依规足额发放至全体出借人,目前第二批退赔款项已逾期三个月仍未拨付到位,众多出借人长期承受资金损失与生活压力。根据项目正式退赔方案,银行放款的必要前置条件,是由和平路街道办完成审核、盖章并出具同意函。街道办作为属地监管、审核签章的法定责任主体,是推进保证金退赔的关键环节,直接决定退款进度。 二、和平路街道办履职存在的突出问题; 1、否认事实、敷衍回复,刻意回避问题,街道办在2026年5月7日回复中称“反映情况不属实”,与客观事实严重不符。退赔款项逾期、群众诉求长期无果,是全体出借人共同面对的客观事实,期间出借人多次现场咨询、电话沟通,街道办不予正常接待,存在拒接、挂断群众来电情况;对出借人提交的身份资料、银行流水等关键佐证材料拒不接收,多次以“不管、无关”为由推诿扯皮,属于典型不作为、慢作为。 2、借口拖延、搁置退款,拒不履行监管职责,街道办以“个别项目未按方案实施、第一批未全面完成”为借口长期拖延退款,该理由不具备法定效力。项目保证金清退方案早已商议确定并完成备案,即便存在局部问题,街道办作为属地监管主体,理应主动协调、督促整改、推进流程,而非放任停滞、层层甩锅,项目代表无审核、盖章权限,银行放款审批流程完全由街道办掌控,退款延误的全部责任应由和平路街道办承担。 3、口头应付、无实质行动,构成行政不作为,街道办仅口头表示“积极跟进”,但无任何实际履职动作。截至目前,第一批保证金仍有部分出借人未收到退款,街道办无审核、无签字、无发函、无推动放款,仅以口头解释、书面回复推卸责任,严重背离为人民服务的工作宗旨。 三、我们的合理诉求; 1、恳请上级部门责令和平路街道办正视问题、端正态度,摒弃推诿拖延作风,依法履行属地监管主体责任。 2、街道办立即接收全体出借人提交的真实佐证材料,加急完成审核,尽快出具银行放款所需的正式盖章文件与同意函。 3、协调督促银行第一时间将第二批及后续保证金足额发放至每一位出借人,切实保障群众血汗钱安全退回。 4、要求停止无效回复与敷衍拖延,就此前拒收材料、推诿扯皮行为作出说明,并明确保证金退赔具体时间表与责任人,请社会各界关注汇添福项目出借人保证金退赔问题,督促相关部门加快落实,早日解决群众合理诉求! 汇添福项目真实出借人 2026年5月10日
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