柳林镇金龙社区 ：公开栏 “形同虚设” ，这个社区在“瞒”什么？

時代傳媒號

       核心提示： 社区党务、居务公开栏本应是保障群众知情权与监督权的“阳光窗口”，社区办公室本应是服务群众的“最后一公里”。根据居民投诉，2026年5月14日，记者在四川巴中市恩阳区柳林镇金龙社区实地走访时，却看到了一幅令人错愕的“空壳”景象：公开栏一片空白，形同虚设；办公区大门紧锁，锈迹斑斑，长期无人值守。在基层治理要求日益精细化的今天，金龙社区的公共服务究竟为何“停摆”？

“阳光窗口”沦为“空白展板”

       记者首先来到金龙社区公共区域的墙面旁，这里并排安装着“党务公开栏”与“居务公开栏”两处核心公示栏。金色的边框、红底的标语本应醒目庄重，然而走近一看，展板内却空空如也。除了几处撕毁后残留的纸张碎角和斑驳脱落的胶水痕迹，绝大部分区域一片空白，没有任何党务、居务相关的实质性公示内容。其中，居务公开栏仅在右下角孤零零地贴着一张模糊到难以辨认的表格。展板边框掉漆、破损严重，长期缺乏维护的现状与“公开栏”应有的功能定位形成了极其刺眼的对比。

       在金龙社区观察到，整个社区“脏兮兮”的，看上去特别“脏乱差”，其卫生间也不堪入目。“这里确实很脏哦，可能是巴中最差社区了。”当地居民表示，这个社区的书记，一般逢场天要来社区，其他时间“见不到人。”

“铁将军把门”，服务阵地“停摆”

       如果说公开栏的空白已经令人失望，那么社区办公场所的状况则更加令人震惊。记者随后来到金龙社区综合办公室，眼前的场景让人怀疑这里是否还在运转：走廊光线昏暗，墙面斑驳，挂着“综合办公室”门牌的木门紧紧锁闭。门锁锈迹斑斑，门把手上积攒着厚厚的灰尘，种种迹象表明，这里已经多日无人使用。

      门旁的墙上，“市民教育室”“家长学校”“科普宣传室”等功能标牌依然悬挂，另一侧“巴中市恩阳区柳林镇金龙社区综治中心”的铜牌也在努力证明自己的身份，但整个办公区域空无一人，既看不到工作人员忙碌的身影，也没有任何一个前来办事的群众。

群众无奈：有事找不到人，啥也不知道

      “公开栏是给群众看的，现在贴都不贴，我们啥也不知道。”当地居民向记者反映，社区的干部名字联系方式应该公开，想办个事、问个政策，都不知道该找谁。群众的知情权、参与权、监督权根本无从谈起。

制度与现实严重背离，治理“空转”谁来管？

       据了解，根据巴中市对村（社区）的统一规定，工作日期间社区“两委”应基本全员坐班，实行AB岗、延时服务及节假日值班制度，每天必须保证窗口有人，确保群众随时能找到人、办成事。而金龙社区大门紧锁、无人值守的现状，显然严重违反了这些基本规定。

       社区是基层治理的“神经末梢”，是党和政府联系群众、服务群众的桥梁。金龙社区公开栏的“裸奔”与办公场所的“停摆”，暴露出的绝不仅仅是工作上的疏忽，更是一种深层次的治理缺位和形式主义问题——牌子挂了、场所建了，却没有真正运转起来，便民服务沦为“纸面规定”。紧锁的大门，挡住的不仅是群众办事的脚步，更是基层治理的公信力。

       群众利益无小事，基层治理岂能如此“空转”？对于金龙社区公开栏长期不公开、服务阵地长期“停摆”的问题，本社交媒体将持续跟踪关注。

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评论 | “空壳”公开栏与“铁将军”，基层治理的形式主义病该治了！

       一面是布满灰尘、纸张脱落的“空壳”公开栏，一面是锈迹斑斑、紧锁多日的社区办公室大门——这是记者在巴中市恩阳区柳林镇金龙社区亲眼所见的真实场景。这一场景，如同一记响亮的耳光，狠狠地抽在了基层治理“精细化”“服务化”的口号之上。

       我们不禁要问：一个既不公开信息，又找不到人办事的社区，其存在的价值何在？

       首先，公开栏的“零公开”，是对群众知情权的公然蔑视。党务、居务公开栏，不是装饰品，更不是应付上级检查的道具。它是基层政治生态的“阳光房”，是群众了解社区大事小情、监督基层权力的“眼睛”。根据国家标准和地方规定，涉及群众利益的重大事项、每一分钱的财务收支，都必须在这里清清楚楚地晒出来。然而，在金龙社区，本该内容详实的公开栏却沦为一块块空白破旧的展板。群众看不到惠民补贴的去向，看不到集体资金的流向，更无法参与社区决策。这种刻意的“信息黑箱”，不仅是懒政，更是在基层治理中播撒不信任的种子。

      其次，服务阵地的“停摆”，是对群众服务需求的极端漠视。社区办公室是连接党和政府与百姓的“桥梁”和“港湾”。巴中市明确规定，社区工作日必须全员坐班，实行延时服务和节假日值班制度，其目的就是为了方便群众，让群众“找得到人、办得成事”。但金龙社区那扇锈迹斑斑、灰尘密布的紧锁大门，无情地将所有办事群众拒之门外。一句“有事根本找不到人”，道出了多少基层百姓的辛酸与无奈？这种“铁将军把门”的状态，无异于主动切断了与群众的联系，让“服务群众最后一公里”成了镜花水月。

       更令人愤慨的是，这种乱象并非简单的“工作疏忽”，而是一种顽固的形式主义“空转病”。牌子挂了、制度上墙了、文件下发了，似乎工作就完成了。至于公开栏到底公开了什么内容，群众能不能看懂，办公室到底开没开门，群众办事方不方便，反而成了无关紧要的问题。这种只做表面文章、不注重实际效果的作风，比单纯的懒政更可怕。它消耗了宝贵的行政资源，透支了党和政府的公信力，更让基层治理的各项好政策在“最后一公里”彻底落了空。

       金龙社区的问题，很可能不是孤例。它像一面镜子，照出了部分基层单位把“规定”当“故事”讲，把“阵地”当“摆设”看的现实。要根治这一顽疾，不能仅靠记者的暗访和舆论的监督，必须动真格、下猛药。

       对此，上级党委、政府必须严厉问责。对于金龙社区这种公开栏“裸奔”、服务“停摆”的典型，不能止于“责令整改”，而应对社区主要负责人启动问责程序，查清其是否尽到了坐班、服务、公开的基本职责。同时，要举一反三，在全区乃至全市范围内开展一次拉网式排查，揪出那些同样在“空转”的“僵尸社区”和“挂牌村委”，让形式主义无处遁形。

      基层治理，贵在务实，重在用心。群众要的不是挂在墙上的铜牌，也不是布满灰尘的公开栏，而是一个能办事、办成事、信息透明、值得信赖的“贴心人”。让公开栏真正“阳光”起来，让社区大门真正为群众敞开，是职责所在，更是民心所向。金龙社区的“空壳”现象必须尽快填实，这扇因形式主义而紧闭的大门，是时候必须打开了！(來源/東華縱橫)