巴中市中心医院何年何月才能把信息化建设和医护服务提上来？[已回复]

舞起幸福的璇 · 发表于 2026-6-9 16:08

我平时不太认可巴中市中心医院，但家人觉得去外地看病路途远、不方便，平时有小毛病，也只能选择这家就近的医院。为了让巴中市民看病、体检更便利，我想给医院提一些发展建议，望予以采纳。

巴中市中心医院虽是三甲医院，但服务水平和信息化建设，和其他地级市的三甲医院差距很大。院内部分医护人员态度比较冷淡，待人爱答不理。家人先后在本院以及南充川北医学院附属医院住过院，我本人也在川北医学院附院看过病、做过体检，那边的就医体验更好，所有医护人员都待人亲切、服务周到给人感觉宾至如归。

目前巴中市中心医院体检依旧只提供纸质报告，需要大家亲自到院领取。要是查出健康问题，还得再单独挂号咨询，十分麻烦。

反观南充的川北医学院附属医院，体检会有专业医护人员询问日常作息和身体状况，根据每个人的情况定制体检项目，本人做过详细对比，该院的体检项目收费很多项目还低于巴中市中心医院。。。体检结束后可以登记地址，医院承担运费，用顺丰把纸质报告寄送到家。大家也能在医院公众号，通过手机验证码登录，下载和纸质版内容一致的电子报告，方便留存。做完空腹项目后，医院有餐厅还会提供牛奶、粥、面包、馒头、鸡蛋等免费早餐。报告出具后，还有工作人员主动来电解读结果、叮嘱注意事项，没有特殊情况就不用再跑医院了。

以上情况均属实。希望医院领导能带队外出考察学习，对标优秀三甲医院取长补短。就算医疗技术暂时有巨大差距、收费贵，也请把信息化建设和医护服务提上来，时代在进步，你们不要安于现状、停滞不前。

舞起幸福的璇 · 发表于 2026-6-11 14:40

我也在巴中市中心医院体检过，不能下载和纸质体检报告一致的体检报告PDF电子版是事实，巴中市中心医院公众号那个也只是每项展开查看不能下载非常不方便也不好截图，这个我只是建议巴中市中心医院改善，提高服务。

川北医学院附属医院是确实给我们外地人免费顺丰邮寄纸质报告，纸质报告不方便保管，放在家里也占地方。。

有人质疑的话可以感受一下他们的服务，体检本来就是暴利行业，花点快递费打个电话健康回访算个啥！这个其实都不重要。。

本人最看重的就是川北医学院附属医院有一份和纸质报告一致的PDF版可以下载打印，。某天需要的时候可以彩色打印哪两年的对比一下健康情况，放在桌子上对比看纸质的非常方便。。人上年纪了记忆力不好，不想在巴中市中心医院那个公众号上跳来跳去的点击体检项目展开看又不好截图。

巴中市中心医院 · 发表于 2026-6-12 17:28

网友：
   您好！非常感谢您和家人的理解与包容，也感谢您以真诚的态度，为我院服务提升提出宝贵意见。对于您就医、体检过程中感受到的服务温度不足、信息化建设滞后、体检便民服务不够细化等问题，我们虚心接受、诚恳致歉。
   针对您反馈的意见，我院已第一时间梳理复盘、专门研究。下一步，我院将全面开展优质服务提升行动，用心用情改善就医体验；同时，主动对标先进，加快推进智慧医院建设，完善体检信息化功能，优化体检流程、健全便民举措。
   再次感谢您的监督与宝贵意见！

                                                                                                               巴中市中心医院
                                                                                                               2026年6月12日

07世界杯 · 发表于 2026-6-9 18:39

华西和省医院体检过，不提供免费邮寄体检报告，我们都是留地址自费邮寄呀，只要能在手机上查看，随时都可以看的到吧，打印下来还不好保存，去其他医院看病，可以让医生直接看你手机上的报告，反正我就是这么干的。
愿楼主身体健康，开心快乐！

亦萱669 · 发表于 2026-6-10 07:59

发个贴，提个问题，有问题就改嘛！一群小号来夸奖，这样的医院应该加强管理。说个实话，如果中心医院好，就不会被托管，医院托管早在很多年前就被其他城市给废除了，这样是在给别人做嫁衣，应该加强自身管理、服务来提高质量。只要医院业务水平上去了，医护职工工资上去了，他们态度自然就好了。本人去过省医院，各科室管理确实很到位，工资待遇也还可以，最重要年终奖还能领的让人舒服。