南充顺庆马电花园住户求助：楼下“须尽欢”酒吧夜间噪音扰民，多次110/12345投诉无果。[已回复]

噪音污染受害者 · 发表于 2026-6-13 01:57

本人居住于南充市顺庆区马电花园，楼下商铺“须尽欢”长期违法经营餐饮+酒吧，夜间严重噪音扰民，音响低频震动、客人喧哗，导致楼上住户无法入睡、神经衰弱、老人小孩长期失眠，身心健康严重受损。
自开业以来，本人及邻居多次拨打110、12345投诉，问题从未得到实质性解决：警察到场劝一下就走，没过几天照旧；12345转办后回复“已处理”，但噪音依旧、整改为零。请问：
1. 12345是不是摆设？老百姓反复投诉的民生问题，为何长期推诿、敷衍了事？
2. 居民楼下凭什么给酒吧、餐饮发营业执照？
根据《大气污染防治法》第八十一条、《娱乐场所管理条例》第七条：居民住宅楼、商住综合楼居住层相邻商铺，严禁开设产生油烟、噪音的餐饮和娱乐场所。
马电花园是纯居住小区，楼上全是住户，“须尽欢”根本不具备开设酒吧、餐饮的法定条件，证照如何办下来的？
3. 是否存在职能部门人员参与经营或充当保护伞？
明知违法却发证、明知扰民却不查处、多次投诉无人管，合规经营做不到，背后是否有利益输送？
4. 噪音扰民到底什么时候能彻底解决？
我们要的不是“口头回复”，而是立即关停、整改、隔音、限时停业、依法处罚。
夜间22:00–次日6:00为法定禁噪时段，酒吧音响、客人喧哗持续超标，已违反《噪声污染防治法》《治安管理处罚法》，为何长期无人依法处理？

民生无小事，且噪音不是小事。请顺庆区政府、公安、生态环境、市场监管、城管直面问题，立即依法查处“须尽欢”，还居民正常睡眠和居住环境！

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舞凤群工办 · 发表于 2026-6-18 12:33

网民“噪音污染受害者”：

您好！您近日在麻辣社区论坛反映“本人居住于南充市顺庆区马电花园，楼下商铺“须尽欢”长期违法经营餐饮+酒吧，夜间严重噪音扰民，音响低频震动、客人喧哗，导致楼上住户无法入睡、神经衰弱、老人小孩长期失眠，身心健康严重受损”的问题已收悉，经舞凤街道镇江路社区调查核实，现回复如下：

镇江路社区已联系辖区派出所、城管中队、市监联合执法现场检查，对酒吧经营者噪音扰民问题进行劝导，明确告知该店经营者不得播放振频过大的音乐，明确规定音响播放时限。2026年3月，该店针对声音扰民问题已进行了隔音处理，对该店屋顶所有区域加装隔音板、石膏板等。下一步，若您认为仍有相关噪音扰民问题，建议您收集噪音超标相关证据后，向顺庆区公安分局举证或者通过诉讼途径进行处理。

舞凤街道办事处

2026年6月18日