不敢开窗的家！楼下烧烤低空排烟致癌，投诉多次只换来一句排放达标[已回复]

useridit

        我是南充龙湾凤凰台普通住户，无奈发帖求助！我家楼下两家临街碳烤烧烤店，常年低空直排油烟，每晚17点营业至深夜零点，浓烟和刺鼻烟熏味持续侵入小区，整栋住户一年四季不敢开窗、无法通风，严重破坏正常居家生活。
        即便我们紧闭门窗、全屋密封，烟熏焦糊异味依旧渗透进屋内，家具、衣物长期吸附油烟异味，居住环境极差，严重影响居民日常生活与休息。
        前期住户多次通过物业、12345热线投诉扰民问题，商家仅象征性加装静电油烟净化器整改。但该设备只能过滤大颗粒油雾，完全无法拦截明火碳烤产生的多环芳烃、二噁英等一级致癌超细颗粒和气态污染物，致癌废气持续低空扩散入户。且商家设备从不清洗维护，早已形同虚设，扰民问题丝毫没有改善。
更让全体住户愤怒的是监管片面执法、变相纵容违规扰民！我们多次实名投诉低空排烟、深夜排污问题后，相关部门以“商家油烟检测达标”为由，认定合规、允许店铺低空持续排放。
        我想问：油烟达标，真的可以合法低空扰民吗？根据《大气污染防治法》第八十一条规定：餐饮商户不仅要油烟达标，更必须杜绝影响居民生活、杜绝污染扰民，两项义务缺一不可。同时国家油烟排放标准明确要求：禁止餐饮低空无组织直排，必须高空合规排烟、避开居民楼栋。
        达标绝不等于可以低空扰民！且现行油烟检测仅测普通油烟，完全不检测烧烤特有的二噁英、多环芳烃致癌物。监管仅凭单一数据认定合规，无视低空致癌废气持续侵害居民健康，属于典型的断章取义、纸面合规、选择性执法。
        数月以来，我们反复投诉、多次反馈，所有工单均显示“已办结、已整改”，但从未有工作人员夜间实地核查真实排烟情况，全部为模板化敷衍回复，无任何实质性处罚、无任何有效整改措施，彻底陷入投诉无门、维权无果的死循环。
        明火碳烤低空排放的致癌物会长期累积，对老人、小孩、呼吸道敏感人群造成不可逆的健康伤害。本该宜居的家，常年被致癌油烟笼罩，住户苦不堪言、求助无门。
        我们从不要求关停商铺，只诉求合法合规经营：禁止低空直排、改造高空排烟管道、常态化维护净化设备，彻底杜绝油烟扰民。
恳请麻辣社区曝光发声，恳请南充城管、生态环境、辖区街道正视民生难题，摒弃片面执法和纸面整改，夜间实地核查整改，取缔违规低空碳烤排烟！还龙湾凤凰台全体住户一个健康、干净、可以正常开窗居住的生活环境！

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华凤街道办事处

网友你好：                                                                                                                                                                                                        你在麻辣社区论坛发帖反映“ 不敢开窗的家！楼下烧烤低空排烟致癌，投诉多次只换来一句排放达标 ”的问题已收悉，现回复如下：正兴街53号游击炭烤烧烤店：目前，该店已安装静电光解复合式餐饮油烟净化设备，风量为8000立方米/小时；同时配备了3台静电式烧烤车用油烟净化器（碳烤式），并拥有3台自带油烟净化器，其中2台风量为50000立方米/小时，1台风量为8000立方米/小时，采用高效低空排放的排烟方式。

（二）正兴街71号围满停车场烤烧烤店：该店同样配备了静电光解复合式餐饮油烟净化设备，风量达12000立方米每小时；店内设有2台静电式烧烤车用油烟净化器（碳烤式），以及2台自带油烟净化器，且这2台自带油烟净化器的风量均为50000立方米每小时，排烟方式采用高效低空排放。

      二、整改情况

     （一）正兴街53号游击炭烤：经工作人员核实，该店在试营业期间可能存在油烟扰民现象。鉴于此，我街道中队向该店下达了限期整改通知书。随后，商家严格按照整改要求，顺利完成了在线油烟监测系统的安装。该系统能够实现24小时不间断监测，并将实时排放数据同步上传至监管平台。后续，我们将定期汇总和分析监测数据，一旦发现油烟超标等问题，将立即督促商家进行整改。

（二）正兴街71号围满停车场烤烧烤店：完成在线油烟监测系统的安装，同样实现了24小时连续监测。从目前的监测数据来看，油烟排放未出现超标情况。此外，商家严格按照规定，每月定期清洗油烟净化器设备，再次感谢您对城市管理工作的监督与支持。若您对上述回复仍有疑问，或持有其他宝贵意见与建议，欢迎随时通过以下方式与我们取得联系：

联系电话：0817-2272721

      特此回复。


                                                                                                           南充市顺庆区人民政府华凤街道办事处   
                                                                                                                           2026年6月25日   

大大公

相关部门不作为。

useridit

大大公 发表于 2026-6-17 09:45
相关部门不作为。

每次都说油烟颗粒物达标，但是我们居民每天晚上都能感受到刺鼻难闻的油烟味，根本就不管我们死活

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盛茬淋

家中有鼻炎患者又有小孩和孕妇，每天傍晚至凌晨都是喝酒吹牛的噪声，碳烤油烟直接低空排放，油烟味道极大滂臭，整个小区都飘散着味道，根本不考虑楼上住户的健康，南充相关部门能不能为民办点实事，如果空气质量都保障不了，那这个城市真是烂透了。

useridit

华凤街道办事处 发表于 2026-6-25 14:18
网友你好：                                                                                           ...

没一点用，现在还是臭得要命，呼吸不畅

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山野村夫.

住在这个环境，或多或少是有影响的，完全没影响是不可能的。

南山王

对生活有影响的，相关部门还是要处理好，让老百姓有一个好的生活环境。

华凤街道办事处

尊敬的网友：                       您好！您于2026年8月26日通过“麻辣社区”平台反映龙湾凤凰台小区周边烧烤油烟、夜间噪音扰民的问题，我街道已收悉。因该问题长期未得到彻底根治，对您及周边居民的日常生活、夜间休息造成不良影响，我们深表歉意。收到您的诉求后，我街道高度重视，第一时间联合华凤综合行政执法中队赶赴现场核查处置，具体情况回复如下：
      一、关于反馈游击碳烤餐饮油烟扰民问题处置情况经现场核查，该商户已配齐油烟治理相关设施设备，配备4台CJYFH型油烟净化烧烤车（大小型号各2台，风量分别为6000、50000），对3条经营烟道全部加装油烟净化器，其中配置8000风量设备1台、6000风量设备2台，实现油烟收集净化全覆盖。为进一步强化异味治理成效，商户于2026年8月6日增设1台爱优特FUV型高效除味设备，健全油烟异味综合治理配套体系。我街道依托市级生态环境在线监测平台开展排放溯源核验，2026年8月以来该商户油烟排放指标持续达标，未出现超标排放情况。商户已于8月24日完成全部净化、除味设施设备的全面清洗及专业维保，现阶段设备运行工况稳定，能够保障常态化达标排放。街道已向该商户下达整改工作要求，督促其严格落实环境保护主体责任，明确经营时段须全程启用油烟净化、除味设备，严格 执行设备定期清洗、日常巡检运维管理制度，严禁出现设备闲置、低效运行等敷衍整改情形，从源头上遏制油烟扰民问题发生。在此基础上，我街道将常态化推进辖区餐饮油烟专项治理，加大流动及游击烧烤点位巡查管控力度，完善巡查处置长效工作机制，对油烟扰民、违规经营行为坚持即查即处，切实巩固治理工作成效，防止相关问题反弹回潮，持续改善辖区人居环境质量。
        二、关于夜间噪音扰民问题处置情况针对商户经营、食客喧哗引发的夜间噪音扰民问题，我街道已约谈告诫鼎吉熟食等涉事商户并依法处置，压实商户食品安全与市容环境主体责任，督促其劝导顾客文明就餐，避免喧哗吵闹；严禁店外占道摆桌，要求每日22:00后停止一切户外经营活动。针对食客喧闹造成的社会生活噪声，我街道将健全联动处置机制，联合辖区派出所加强凌晨重点时段巡查排查，对扰民行为及时处置，视情予以警告或行政处罚，减少夜间噪声扰民现象。
          下一步，我街道落实夜间常态化巡查整治，每日20时至次日2时开展定点值守、动态及错峰抽查，重点整治餐饮油烟、夜间噪音、占道经营等乱象。对屡教不改、整改不力的商户依法从严查处，规范固定执法证据，建立专项整治台账，跟踪督办整改，巩固治理成效，保障居民正常居住生活环境。您提交的相关视频证据我街道已妥善收存，将作为后续执法处置的重要依据。若后续该点位再次出现油烟、噪音扰民等问题，欢迎您及时留存视频、照片等有效佐证材料。工作日期间可拨打监督电话0817-2272721反馈问题，也可随时拨打区综治局24小 时服务电话0817-2260110、12345政务服务便民热线反映相关情况，我街道将接诉即办，第一时间到场核查、依规处置。再次感谢您对我街道城市管理工作的监督与支持！
                                                                                                                                                                   南充市顺庆区华凤街道办事处
                                                                                                                                                                               2026年08月31日

取个啥子名字好

个人认为，只要检测出来是合乎规定的，就不能过多干预，本来经济环境就不太好。大街上的汽车叶很多，他的尾气排放是符合规定的，叶不可能个人说受不了气味，车辆就不能上路。关键还是做好油烟净化措施，加强监管。