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关于和平路街道办汇添福保证金清退回复的书面异议
致：南充市顺庆区和平路街道办事处 ；
我方为汇添福全体真实出借人，针对贵办2026年6月23日于麻辣社区平台发布回复的汇添福保证金清退官方回复，现依法提出书面异议，逐条驳斥贵办回复中敷衍塞责、推诿回避、脱离事实的表述，郑重重申我方合法合规的维权诉求，具体异议内容如下：
一、驳斥“群众反映情况与实际办理进度存在出入”的不实认定，经全体出借人统一核实确认，顺庆区法院划转至贵办专用账户的资金，包含1000万元本金及200万元利息，目前该笔资金大部分已完成兑付，但仍有近50万元保证金被暂扣，其中渝西项目7名出借人的保证金被滞留、不予兑付，该情况客观真实、有据可查，不存在所谓“群众反映情况与实际进度不符”的问题。贵办仅以笼统话术否定群众合理诉求，始终未依法公开保证金专户当前余额、完整兑付流水、未退款人员明细等核心台账资料，无任何书面凭证支撑自身说法，刻意隐瞒资金滞留卡点与真实处置情况。该行为属于典型的避重就轻、回避核心矛盾，未依法履行政务公开、主动接受群众监督的法定职责。
二、驳斥“仅建议线下现场咨询”的推诿式、门槛式处置行为，本次维权的出借人主体多为六七十岁高龄老人，普遍存在出行不便、往返困难的实际情况。麻辣社区线上平台是官方开通的正规民意反馈、政务监督渠道，初衷即为便民利民，保障群众足不出户反馈诉求、查询事项进展。贵办连续多次线上回复，均一刀切将全部咨询答疑、诉求答复工作推诿至线下办公室，拒绝通过线上渠道作出清晰、完整、可留存、可监督的标准化公开答复，刻意规避全网公开监督，人为抬高高龄群众维权门槛。该处置方式违背政务服务便民利民的核心原则，存在严重的形式主义、官僚主义问题，属于变相拖延问题处置、漠视群众困难。
三、驳斥回复内容空泛、无实质举措、无兑付时限的不作为问题，贵办本次官方回复仅笼统提及“专班持续推进清退、流程按规范落实”，通篇为制式套话，无任何实质性处置内容。既未公示保证金资金滞留的具体原因，也未出具明确的分批兑付方案、精准退款时限，未说明截留保证金的兜底保障措施，无任何可落地、可追溯的工作举措。我方出借人的养老积蓄无法正常取回，个人及家庭生活已受到直接负面影响。贵办连续多次线上答复均流于形式、空喊口号，只完成回复流程，不解决群众实际回款难题，漠视群众合法财产权益，处置工作缺乏基本诚意与务实举措。
四、重申我方三项刚性合法诉求；要求贵办限期出具书面整改说明。明确未兑付人员名单及对应滞留，结合我方2026年6月16日提交的书面异议内容，我方所有维权诉求保持不变，坚决不接受线下口头咨询、私下沟通等搪塞方式，要求贵办通过麻辣社区线上平台，作出完整、公开的书面答复，具体诉求如下：1、线上完整公开公示保证金专户当前余额、全部历史资金兑付流水、所有未完成退款的出借人明细，全程接受群众监督、有据可查。
2、出具加盖南充市顺庆区和平路街道办事处公章的正式书面文件，明确分批兑付方案，精准标注每一批次滞留、截留保证金的具体发放时间节点。
3、线上发布书面说明，如实公示保证金滞留的核心卡点问题、后续整改优化措施，以及资金全额清退的完整推进计划。
五、维权郑重告知； 若贵办持续以模糊话术、线下推诿方式敷衍受损出借人，拒不公开核心资金台账资料、不落实明确兑付时限、不解决保证金滞留问题，我方汇添福全体真实出借人将依法依规逐级维权。
后续将陆续通过区级信访、顺庆区人民政府、南充市委市政府、上级金融监管部门等正规渠道投诉举报，完整留存所有线上回复记录、沟通凭证等维权证据，通过一切合法合规途径持续追责维权，直至所有被暂扣、截留的保证金足额兑付至每一位出借人。特此函告！
汇添福全体真实出借人
2026年6月23日
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楼主: 汇添福
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楼主
发表于 2026-6-29 08:25
