生活环境脏乱差[已回复]

黑夜少司马

安居区经纬水岸小区，自从几个月前老校区改造后，环境卫生每况愈下。小区的消防通道长年违规停发车辆，且垃圾遍地，已经有几个月没有环卫人员对该小区公共区域进行打扫。小区邻近安居小学，很多小学生要路过，影响小朋友的成长环境，特别是天气炎热后，滋生蚊虫，散发臭味，影响居民身体健康拉低小区居住环境。希望相关部门，能及时处理环境卫生差，和消防通道长期被车辆占用的问题，提高小区居民的生活环境、保障居民生命安全。

安居区热线办

网友，您好！您的留言已收悉，您反映的问题已转交给相关部门调查核实，目前正在处理中，请耐心等待。
                    
                    
            
        

安居区热线办

网友，您好！您在麻辣社区平台反映的问题已熟悉，经柔刚街道办事处、区消防救援大队调查处理，现回复如下。
一、关于您反映“该小区当前存在的环境卫生脏乱、垃圾清运不及时”的问题
经实地核查，经纬水岸小区原由业主自筹生活垃圾清扫费用，标准为0.2元/户·月，该笔经费已于2025年12月20日用完。目前，小区无正规物业服务企业入驻管理，也未依法成立业主委员会，小区公共区域日常保洁工作无固定经费保障。
前期，社区已多次组织工作人员、志愿者开展环境卫生集中整治行动，但因缺乏常态化、长效化管护机制，整治过后环境问题反复。同时，社区通过入户宣传、张贴温馨提示、网格微信群推送通知等多种方式，引导居民将生活垃圾投放至小区外集中收集点位，但居民自主规范投放意识参差不齐，整体整治成效不够稳固。
为根治小区环境乱象，社区已启动业主委员会筹备组建工作，但因部分居民配合度不高、意见不统一，相关工作推进存在一定阻力。下一步，社区将牵头组建公益性物业服务队伍，聘请专业管理人员承接小区日常保洁、秩序维护等基础物业服务工作，改善小区人居环境。
二、关于您反映“机动车占用小区内部公共及消防通道区域”的问题
经现场核查，该小区多层与高层楼栋之间消防通道存在车辆占用现象，存在消防安全隐患。针对该问题，区消防救援大队已依法向琼江社区下达限期整改要求，由社区开展常态化巡查管控，及时劝阻、制止占用消防通道的违法违规行为，坚决疏通消防生命通道。同时，区消防救援大队将持续开展消防安全宣传教育，普及消防法律法规及安全常识，提升居民消防安全意识。
针对机动车违规占用小区公共区域问题，社区已对接老旧小区改造项目专班，计划在小区主要出入口安装固定式阻车桩，从源头杜绝车辆随意驶入、占道停放等问题。后续，社区将进一步加密日常巡查频次，常态化开展环境秩序专项整治，加强环境卫生管理、生活垃圾分类等政策知识宣传，引导居民自觉遵守管理规定、履行主体责任，共同维护小区干净、整洁、有序的居住环境。
如您有其他疑问，欢迎致电0825-8660823、8662119进行咨询、反映，工作人员将耐心细致地为您解答。感谢您对“麻辣社区”的信任与支持！祝您生活愉快！