投诉宜宾通恒物流恶意拖欠退房退款、欺瞒监管，肆意消耗政府公信力、侵害群众合法权益

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本人谢尚蓓，实名投诉宜宾通恒物流有限公司恶意违约、屡骗监管、长期拖欠群众退房退款。该企业在住建部门多次约谈调解、郑重作出履约承诺后，依旧反复失信、找借口拒不退款，肆意消耗政府公信力、侵害群众合法权益。恳请翠屏区住建局摒弃企业无效托词，刚性督办、从严追责，彻底解决本人退款维权问题。
一、基本违约事实
2025年10月，本人与该企业签订《退房退款协议书》，约定合计退还购房款280888元，分三期结清。企业仅按期支付首期83755元，二期85000元、三期70000元退款均逾期未付，无任何合理正当理由，属于蓄意恶意拖欠，已构成严重违约。
二、企业虚假承诺、欺瞒监管、顶风违规
本人此前通过官方平台维权，翠屏区住建局于2026年6月1日约谈企业并出具官方回复，企业负责人当场向监管部门明确承诺：二期85000元6月底付清、三期70000元7月底付清。
但该企业假借住建调解公信力欺骗群众、敷衍监管，承诺到期后分文未付，也未主动告知逾期原因。在住建局再次约谈警示、禁止选择性履约后，企业仍以工程施工、资金周转为由刻意拖延，纯属主观故意失信耍赖。
该行为绝非普通资金问题，而是公然漠视行政调解效力、透支政府公信力的违规行为。企业屡教不改、反复欺瞒，让官方调解和监管督办形同虚设，严重损害民生权益与部门监管权威，绝不能以企业内部资金问题纵容其持续侵害群众利益。
三、正式维权诉求
1. 恳请住建局对宜宾通恒物流启动专项核查追责，对其拒不履行调解协议、虚假承诺、恶意拖欠群众钱款的违规行为，依法落实信用惩戒、行政处罚，杜绝企业持续失信耍赖。
2. 责令企业3个工作日内全额付清拖欠的85000元二期退款，并出具加盖公章的书面保证，明确70000元三期退款精准履约日期，杜绝虚假承诺、拖延敷衍。
3. 书面同步本次督办、核查、处置及处罚全流程结果，闭环监管，杜绝企业虚假整改。
4. 若企业继续拒不履约，恳请住建部门告知司法移交、联动维权渠道，协助本人全额追回欠款。
四、补充说明
本人持有退房协议、转账凭证、住建官方回复、沟通记录等完整证据，事实清晰、证据确凿。该企业在主管部门多次介入督办的情况下，依旧欺上瞒下、恶意侵权。恳请住建局切实履行监管职责，刚性执法、从严督办，坚决杜绝推诿放任，切实维护群众合法权益与政府公信力。
投诉人：谢尚蓓
日期：2026年7月8日