请尽快回复我的疑问。物业费违法收取该如何处罚？[已回复]

zengsiying02089 · 发表于 2026-7-17 17:02

关于物业费违规，不透明，违反法律程序征收的乱象至今无相关主管部门答复。可笑的是唯一的答复是物业公司的母公司。如果主管部门不出头答复，躲躲闪闪更证明了物业费收取违法！

立贴为征。物业费收取违法的话，该如何处罚？

龙泉会办中心 · 发表于 2026-7-23 14:06

来信人：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于您反映天悦国际物业费违规不透明违反法律程序征收的问题，经了解，天悦国际物业服务企业按照物业服务合同约定的收费标准收取物业费，如您对物业费缴纳金额存疑，欢迎您到物业客服中心进一步核对。针对上述问题，区住建局要求物业服务企业按照物业服务合同约定履职尽责，及时回应和解决业主反映问题，做好相关解释沟通工作，做好各项物业服务工作。
因您未留下有效联系方式，故无法与您联系告知以上相关情况，若您有相关疑问欢迎拨打区住建局028-84843666电话进行咨询。